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Cursos Zacson Training
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- 16h
...ya sea manejando situaciones difíciles, realizando ventas, brindando información y/o soporte al cliente. Personal que tenga contacto con el cliente vía telefónica...
...ya sea manejando situaciones difíciles, realizando ventas, brindando información y/o soporte al cliente. Personal que tenga contacto con el cliente vía telefónica...
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La calidad e impartición del curso me pareció excelente. Definitivamente volveré a capacitarme con Zacson Training.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- 16h
...secretarias, recepcionistas, ejecutivos de ventas y todas aquellas personas que tengan contacto con clientes. Gerentes, supervisores, analistas...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 10h
...Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 4h
...que tienen los clientes de nuestra empresa. Destinatarios del curso: Toda persona que brinde atención y servicio a los clientes vía telefónica. Toda persona...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 12h
...Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 22h
...Objetivo del curso: Al finalizar el curso-taller, cada participante obtendrá, herramientas que le permitirán generar más y mejores formas de aprender de manera más flexible...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 8h
...Malas Noticias) Módulo 3. El estrés y sus efectos en situaciones difíciles · ¿Qué es el estrés? · Efectos fisiológicos del estrés · Factores que causan...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 20h
...B, v, s, c, z, g, j, y, ll, h, x, cc y sc. 2. Reglas de acentuación. 2.1. Reglas generales de acentuación. 2.2. Casos especiales de acentuación...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- Nivel avanzado
- 16h
...Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 12h
...TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 14h
...El curso es altamente interactivo y los participantes realizan representaciones de llamadas donde el instructor evalúa la correcta aplicación de las herramientas...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 16h
...los elementos para una relación a largo plazo con el cliente. Contenido: Módulo 1. Aspectos generales de la cobranza telefónica Módulo 2. El proceso en...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 16h
...Objetivo del curso: Adquirir habilidades de presentación a partir de los temas vistos en el curso y la aplicación de los ejercicios que el instructor indique...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 18h
...TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 18h
...entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert...
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Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- 10h
...Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco...
...Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco...
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Lo tome hace unos meses ya que me postule para un puesto como supervisor de call center. Gracias a esta capacitación logre entender a mis compañeros desde el punto de vista operativo. Me fue de gran utilidad.
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Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho.
Saludos.
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- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- 16h
...Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros...
...Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros...
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Debo comentar que con este despacho ya tome otros cursos y me parecieron profesionales y efectivos. Este curso fue excelente (lo tome, poco mas de 2 meses), muy dinamico y aunque ya tengo tiempo trabajando con clientes via telefonica, el contenido del seminario me proporciono nuevas herramientas y reforce lo que hago bien.. para mi asombro descubri que tenia arraigados algunos "vicios" (lo que pensaba que hacia correctamente y no se puede permitir par alguien que trabaja al telefono) lo cual, descubri con la retroalimentacion al finalizar los ejecicios... lo recomiendo mucho.
Saludos.
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Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
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- Cursos
- Cuauhtémoc
- 18h
...Contenido: Módulo 1. Un plan para la producción escrita Módulo 2. Estructura gramatical Módulo 3. Letras problema y reglas de acentuación Módulo 4...
...Contenido: Módulo 1. Un plan para la producción escrita Módulo 2. Estructura gramatical Módulo 3. Letras problema y reglas de acentuación Módulo 4...
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Curso práctico con contenido muy útil y ameno. La instructora excelente persona, su formación en Artes dejo un valor agregado.
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- Cuauhtémoc
- 20h
...Contenido: Módulo 1. Plan de trabajo operativo Módulo 2. Coordinación del grupo de trabajo Módulo 3. Monitoreo Módulo 4. Retroalimentación Módulo 5...
- Cursos
- Cuauhtémoc
- 16h
...Destinatarios del curso: Supervisores, jefes de departamento, gerentes, ejecutivos en general y todas aquellas personas que busquen aprender a motivarse y motivar a los demás...