Curso actualmente no disponible

Administración por Procesos de Negocios Parte 2 (Business Process Management) En Colaboración con Hewlett Packard

Universidad Iberoamericana Ciudad de México
En Santa Fe ()

$ 16,400
¿Quieres hablar con un Asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Diplomados
Horas lectivas 72 horas de clase
  • Diplomados
  • 72 horas de clase
Descripción

Objetivo del curso: Creación de nuevas ofertas en respuesta a las inquietudes y requerimientos organizacionales de las empresas e instituciones para la instrumentación de prácticas empresariales de atención directa de su problemática con aportación de soluciones y resultados empresariales en corto plazo. Destinatarios del curso: Personal Directivo y Ejecutivo de organizaciones mexicanas responsables de la generación de resultados mediante la conducción y liderazgo de equipos de trabajo con interés y capacidad de rediseñar sus procesos para la construcción de un Modelo Operativo de Alto Desempeño.

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

• Currículo. • Copia Título, Cédula o Carta Pasante y Cuestionario. • Experiencia Profesional. • Responder el Formato que se encuentra al final de este temario.

Opiniones

No hay opiniones de este curso todavía

Programa académico

Reseña del programa

Construido con base en temas, métodos y aplicaciones de fuerte impacto a la vida organizacional, el programa responde a necesidades actuales de las organizaciones mexicanas, permite que cada estudiante pueda desarrollar al menos un proyecto de aplicación directa y aportar soluciones puntuales y específicas a su organización en corto plazo, integrando aplicaciones de alto reconocimiento por su efectividad en el mercado de tecnologías de la información.

Perfil del Programa

El programa incorpora los siguientes atributos:

  • Construido con base en temas, métodos y aplicaciones de fuerte impacto a la vida organizacional.
  • Responde a necesidades puntuales y actuales de las organizaciones mexicanas.
  • Permite que cada estudiante pueda desarrollar al menos un proyecto de aplicación directa y aportar soluciones puntuales y específicas a su organización en corto plazo.
  • Integra aplicaciones de alto reconocimiento por su efectividad en el mercado de tecnologías de la información.
  • Presenta a los estudiantes al menos DOS aplicaciones de tecnologías de la información.

Objetivo Específico

Que los estudiantes adquieran un claro conocimiento de la Administración
Sistémica y de las técnicas y herramientas de Soporte de Tecnologías de la Información actuales para la Administración por Procesos de Negocio con aplicabilidad en todo tipo de Organizaciones.

Contenido temático

Módulo I.
MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO Y BALANCE SCORE CARD.
Duración: 24 horas.

Objetivo: Que el estudiante logre un entendimiento amplio y conocimiento
suficiente de los elementos fundamentales para medición, administración y optimización de un modelo de administración por procesos con una estructura de información para la toma de decisiones operativas y estratégicas.

  • Conceptos básicos.
  • Instrumentos de medición validados en su repetitividad y reproducibilidad.
  • Six sigma.
  • Medición de eficacia.
  • Medición de eficiencia.
  • Indicadores financieros.
  • Indicadores de desempeño.
  • Tableros balanceados.

Módulo II.
SOLUCIONES INFORMÁTICAS PARA HABILITAR LOS PROCESOS DE
NEGOCIO.
Duración: 24 horas.

Objetivo: Que los estudiantes conozcan los objetivos, alcances y funcionalidad aportada por los diferentes grupos de herramientas de las tecnologías de la información como soporte de un modelo de administración por procesos.

  • Aplicación de las técnicas y herramientas de mapeo de procesos.
  • Aplicaciones de soporte a funcionalidad vertical.
  • Aplicaciones de soporte a la funcionalidad horizontal, (ERP´s y CRM).
  • Herramientas de administración de flujos de trabajo. (. i.e BSC, BPMs, DWH, DataMining.)
  • Aplicación de las herramientas de administración por procesos de negocio alineadas a los requerimientos del negocio.

Módulo III
DESARROLLO DE PROYECTO APLICATIVO.
Duración: 24 horas.

Objetivo: Que cada estudiante adquiera los conocimientos básicos para administrar e implementar un modelo de administración por procesos para su organización, con el apoyo y tutoría del personal docente del diplomado
con apoyo de tutoría a cada estudiante en el desarrollo de un proyecto de aplicación.

  • Selección de proyectos.
  • Mapeo de procesos.
  • Estrategias de cambio y comunicación organizacional.

Los usuarios que se interesaron por este curso también han mostrado interés por...
Ver más cursos similares