Diplomado en azafata de congresos y relaciones públicas
Diplomado
En Puebla
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Descripción
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Tipología
Diplomados
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Lugar
Puebla
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Horas lectivas
300h
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Inicio
Fechas disponibles
DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA
Respecto a las salidas laborales, el curso de azafata de congresos y relaciones públicas es un curso con mucha proyección de futuro debido a la alta demanda de perfiles orientados al trato directo con el cliente y el desarrollo de eventos de promoción, campañas publicitarias, ferias y congresos.
El sector del turismo de congresos representa una importante fuente de ingresos en nuestro país, destino principal por su climatología e infraestructuras. Cada vez existen más palacios de congresos, salas en hoteles, etcétera, destinadas a estos eventos y que necesitan personal cualificado.
También hay muchas ofertas de empleo para trabajos en eventos los fines de semana, lo que viene muy bien para compatibilizar dos actividades o tener ingresos extra.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
OBJETIVO
El objetivo principal es que, después de superar con éxito los contenidos del curso, seas capaz de:
Control y recepción de invitados y asistentes.
Coordinación de documentación.
Aplicación de protocolo.
Asistencia de grupos y excursiones.
Gestión de necesidades técnicas y audiovisuales.
Obsequios a ponentes, congresistas y acompañantes.
Participación directa en la organización del evento: control y planificación de excursiones, visitas organizadas, excursiones, espectáculos, programa de acompañantes, reservas de alojamiento, traslados, cócteles de bienvenida, almuerzos de trabajo, cenas de gala y/o clausura, coffee breaks, etcétera.
REQUISITOS
No existen requisitos específicos para la realización de esta formación. No obstante, recomendamos poseer los conocimientos que se adquieren en una educación elemental. Este diplomado va dirigido a todas aquellas personas que en un futuro deseen dedicarse a esta profesión y que consideran que sus aptitudes personales son las adecuadas para el desempeño de la misma.
Al concluir el diplomado y cumplir los requisitos exigidos del programa, se otorgará a los estudiantes las siguientes titulaciones:
Diplomado en Azafata de Congresos y Relaciones Públicas
Esta titulación cuenta con el Reconocimiento de la Universidad Benito Juárez de México.
Diplomado en Azafata de Congresos y Relaciones Públicas
Esta titulación cuenta con el Reconocimiento de la Cátedra UPM/ MasterD “Innovación y Competencias” de la Universidad Politécnica de Madrid.
Opiniones
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Excelente escuela, muy buen ambiente y buenos profesores! Instalaciones muy buenas
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Montse Herrera
Materias
- Eventos
- Mercadotecnia
- Mercadotecnia directa
- Mercadotecnia estratégica
- Protocolo
- Turismo
- Azafata
- Relaciones publicas
- Comunicación
- Marketing Mix
- Marketing
- Marketing turístico
Programa académico
Plan de estudios
RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING
- PROCESO DE COMUNICACIÓN
- ESCUCHA ACTIVA
- LAS RELACIONES PÚBLICAS
- COMUNICACIÓN EN LAS RELACIONES PÚBLICAS: TÁCTICAS Y ESTRATEGIAS
- LA ACTIVIDAD COMERCIAL DE LA EMPRESA: ASPECTOS GENERALES DEL MARKETING
IMAGEN PERSONAL
- IMAGEN Y ESTÉTICA
- ESTÉTICA CORPORAL
- La Información de agencias.
- SATISFACCIÓN DEL CLIENTE
- TRABAJO EN EQUIPO
- LA ATENCIÓN AL CLIENTE
- TIPOLOGÍAS DE CLIENTES
- GESTIÓN DE LA SEGURIDAD EN ESTABLECIMIENTOS DE ALOJAMIENTO
EVENTOS Y PROTOCOLO
- ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
- ASISTENCIA TÉCNICA A EVENTOS (I): ORGANIZACIÓN DE CONVENCIONES
- ASISTENCIA TÉCNICA A EVENTOS (II): CONGRESOS, EXPOSICIONES Y FERIAS
- ASISTENCIA TÉCNICA A EVENTOS (III): BANQUETES
- PROTOCOLO Y CEREMONIAL: LA RECEPCIÓN DE INVITADOS
- CEREMONIAL: PREPARACIÓN
- EVENTOS Y PROTOCOLO EN HOSTELERÍA
MERCADO TURÍSTICO
- EL TURISMO
- EVOLUCIÓN DEL TURISMO
- MERCADO TURÍSTICO
- INVESTIGACIÓN MERCADO TURÍSTICO
TRANSPORTES Y VIAJES
- TIPOS DE TRANSPORTES
- TARIFAS AÉREAS Y FORFAITS
- EL PASAJERO
- ESTRUCTURA AEROPORTUARIA
Información adicional
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Diplomado en azafata de congresos y relaciones públicas