Diplomado comunicación externa en la gestión pública

Diplomado

En Zapopan

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Descripción

  • Tipología

    Diplomados

  • Lugar

    Zapopan

  • Horas lectivas

    80h

  • Inicio

    Fechas disponibles

Funcionarios de toda la administración pública vinculados a: atención ciudadana,
comunicación organizacional, relaciones públicas, prensa, talento humano, cargos con responsabilidad en la toma de decisiones. 80 horas. Al concluir el diplomado, el alumno estará capacitado con las herramientas y estrategias actuales y necesarias para comunicar en cada área de la gestión pública.
Podrá resolver de manera eficiente diferentes situaciones de comunicación, con responsabilidad y ética, sabiendo informar, utilizando constantes y variables según los medios seleccionados.

Sedes y fechas disponibles

Ubicación

Inicio

Zapopan (Jalisco)
Ver mapa
Av. Tepeyac # 4800, Fracc. Prados Tepeyac, 45050

Inicio

Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso

Funcionarios de toda la administración pública vinculados a: atención ciudadana,
comunicación organizacional, relaciones públicas, prensa, talento humano, cargos con responsabilidad en la toma de decisiones.

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Opiniones

Materias

  • Comunicación externa
  • Ética
  • Herramientas
  • Comunicación
  • Responsabilidad Social
  • Medios digitales
  • Efectividad
  • Comunicación Internacional
  • Gestión pública
  • Identidad visual
  • Publicidad política
  • Atención ciudadana
  • Acciones de comunicación

Programa académico

Módulos Módulo 1: Comunicar desde la gestión pública

• Fundamento de la comunicación en organismos públicos
• Ética y responsabilidad social
• Transparencia
• Comunicación corporativa

Módulo 2: Herramientas y medios de comunicación

• Diseño de identidad visual
• Selección de medios: efectividad y segmentación
• Gestión pública en los medios digitales
• Vinculación con medios
• Conferencias, actos y eventos
• Tipografías en la comunicación
• Gobierno en línea

Módulo 3: Estrategia comunicacional

• Comunicación específica para cada servicio público
• Atención ciudadana
• Comunicación internacional
• Publicidad política
• Fijación de objetivos
• Mensaje: postura, criterios y canales
• Medición de la efectividad del mensaje

Módulo 4: Manejo de crisis

• Detección de crisis
• Prevención
• Plan de acción
• Acciones de comunicación – simulación

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