Marketing estratégico

MÓDULO 1: INTRODUCCÓN AL MARKETING ESTRATÉGICO

Unidad 1: Marketing Estratégico – Concepto e Introducción

• Qué es el marketing El Marketing y la disciplina
• Conceptos básicos de marketing
• Evolución del concepto del marketing: definición
• Marketing como sistema de intercambios
• Principios generales del marketing
• Esquema del proceso de lo que es el marketing
• El sistema comercial, elementos y variables del sistema
• Instrumentos del Marketing
• Ampliación - Instrumentos del Marketing

Unidad 2: El Entorno

• Conocimiento del entorno. Conocimiento del mercado-sector
• Clasificación
• Fuentes internas
• Ampliación - Fuentes Internas Primarias
• Fuentes internas
• Fuentes externas
• Ampliación - Fuentes Externas Secundarias
• Los sistemas de información del Marketing
• El mercado intermediario: los canales de distribución
• Microentorno y macroentorno
• Microentorno
• Ampliación - Microentorno
• Macroentorno
• Ampliación - Macroentorno

Unidad 3: El Marketing y la Empresa

• Análisis de la empresa
• Ampliación - Pasos para realizar el Análisis de la empresa
• Análisis externo y análisis interna
• Análisis interno
• Ampliación - Oportunidades y amenazas
• Análisis Interno
• Ampliación - La matriz de cartera multifactorial
• Estrategias básicas
• Estrategias generales
• Estrategias de ataque y defensa
• Estrategias según el ciclo de vida
• Ampliación - Fases Estrategias según el Ciclo de Vida
• Estrategias según posicionamiento
• Ampliación - Estrategias según Posicionamiento

MÓDULO 2: EL MERCADO Y LA INVESTIGACIÓN COMERCIAL

Unidad 4: Tipos de Mercado

• Estudios sobre el mercado
• Estructura del mercado
• Clases de mercado
• La oferta y la demanda
• La oferta - Fuentes
• La oferta - Product Concept
• La oferta - Investigación del Precio
• La oferta - Rentabilidad
• La oferta - Test de Exposición de precio y envases
• La oferta - Encuestas
• La oferta - Tamizado de Ideas
• Ejemplo - Modelo de tamizado
• La oferta - Test de Mercado
• La oferta - Habit Survey
• La demanda - Satisfacción y Rentabilidad
• La demanda - Global y de Empresa
• La demanda - Estimación
• La demanda - Ciclo de vida del producto
• La demanda - Ciclo de vida de la demanda
• La demanda - Implicaciones de las fases del ciclo de vida
• La demanda - Estimación de la demanda del sector
• Ampliación - Estimación de la Demanda del Sector
• Análisis de las Oportunidades de Marketing
• La delimitación del mercado de la empresa
• Ampliación - Etapas del Análisis de las Oportunidades de Marketing
• El mercado de los bienes de consumo
• Los mercados organizacionales
• Ampliación - Mercado de consumidores y mercado organizacional
  
  

Unidad 5: Investigación Comercial

• La investigación de mercados
• Introducción. El diseño de la investigación. Evaluación del sistema adecuado
• Objetivos de la información
• Las fuentes
• Los métodos
• Fases de la investigación de mercados
• Elaboración de cuestionarios para la investigación de mercados
• Trabajos de campo en la investigación de mercado
• Investigación de mercados de muestreo
• Objetivos de la investigación de mercados
• Ampliación - Objetivos concretos
• Ámbito de aplicación de la investigación de mercados
• Investigación de mercados de muestreo
• Tipos de muestreo
• Muestreo Probabilístico o Aleatorio
• Muestra Convencional o Indiciria
• Muestreo Probabilístico por Conglomerados
• Cálculo del tamaño de la muestra
• Ejemplo - Tamaño de la Muestra
• Su contenido
• Trabajos finales de la investigación de mercado
• Interpretación e informe de resultados
• Actividad
• La técnica del Mistery shopping
• Distintas técnicas de investigación de mercados.
• Tipos de encuesta
• Elaboración del cuestionario
• Ejemplo
• Técnicas cualitativas de investigación de mercados
• Metodología de las técnicas cualitativas
• Encuesta ómnibus
• Las entrevistas
• Anexo sobre la investigación - Investigación Comercial
• Anexo sobre la investigación - Objetivos y Alcance
• Ejemplo
• Anexo sobre la investigación - Tipos
• Organización de la investigación Comercial
• Organización de la investigación Comercial en los Institutos
• Ejemplo
• Internet y la investigación de mercados
• Ventajas e inconvenientes de la investigación a través de Internet
  

Unidad 6: Segmentación del Mercado

• Concepto, fines y utilidad
• Ampliación
• Reglas básicas de la segmentación
• Las variables de la segmentación
• Ampliación
• Criterios de segmentación
• Microsegmentación y Macrosegmentación
• Anexo - Acerca de la estrategia
• Segmentación del mercado
• Segmentación en el Marketing industrial
• Requisitos para una segmentación efectiva
• Microsegmentación y Macrosegmentación
• Microsegmentación
• Macrosegmentación
• Actividad
• Anexo: Acerca de la estrategia
• Ampliación
• Autopráctica Sistemas de información geográfica
• Sectores donde más se utilizan los sistemas de información geográfica
• Análisis del mercado para la exportación
• Análisis del producto, mercado y segmento al que exportar
• Análisis de la competencia en los mercados de exportación
• Como acceder a los mercados internacionales