Diplomado en Marketing Profesional para no Mercadólogos
Diplomado
En Morelia
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Descripción
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Tipología
Diplomados
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Lugar
Morelia
-
Horas lectivas
200h
Objetivo del curso: Al término del diplomado el participante conocerá el proceso y la planeación del marketing, operará las herramientas que le permitan interpretar la conducta del consumidor y estará en posibilidad de plantear estrategias para el lanzamiento de nuevos productos o para ganar participación en el mercado de una forma eficiente. Destinatarios del curso: Profesionistas y Empresarios, Docentes, Pasantes de licenciatura (como opción de titulación).
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
-
Buen ambiente académico
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
René Gómez
Programa académico
Módulo I: Proceso de la Administración del MarketingObjetivo general: El participante contará con una visión general del campo de la mercadotecnia en el desempeño total de la empresa.
- Conceptos e importancia de la mercadotecnia.
- El proceso de planeación de la mercadotecnia.
- El análisis del ambiente y situación actual.
- Definición de mercados meta.
- La mezcla de la mercadotecnia.
- Administración del esfuerzo de mercadotecnia.
Módulo II: Planeación de Marketing
Objetivo general: El participante elaborará en el marco de la planeación estratégica el plan global de la mercadotecnia. - Planeación estratégica.
- Proceso de planeación estratégica.
- Planeación de la mercadotecnia (plan de mercado).
- Análisis FODA.
- Establecimiento de objetivos.
- Desarrollo de estrategias.
- Presupuestos.
- Proyecciones de ventas y utilidades.
Módulo III: Investigación de Mercados (SIM)
Objetivo general: El participante conocerá las herramientas más actualizadas para obtener información del mercado, analizarla y tomar decisiones adecuadas y oportunas. - Sistema de información de mercadotecnia.
- Objetivos e implicaciones del (SIM).
- Componentes e integrantes del (SIM).
- Definición de necesidades de información.
- Obtención de la información:
- Proceso de elaboración de estudios.
- Tipos de estudios.
- Metodología.
- Técnicas de recolección de información.
- Cuestionarios.
- Organización y análisis de la información:
- Respuestas de una investigación de mercados.
- Codificación y tabulación.
- El uso de estadística en la investigación.
- Principales errores desde el punto de vista estadístico.
- Conclusiones.
- El informe final.
- Toma de decisiones.
Módulo IV: Conducta del Consumidor y Marketing
Objetivo general: El participante conocerá los diversos modelos de conducta del consumidor, relacionados directamente con la compra de bienes y servicios; así como los procesos que la condicionan. - El rol del consumidor en mercadotecnia.
- Definición de conducta del consumidor:
- Conducta de compra.
- Conducta de consumo.
- Etapas del proceso de decisión de compra.
- Factores psicológicos del consumidor:
- Percepción.
- Motivación y reconocimiento de un problema.
- Las actitudes.
- El aprendizaje.
- Influencias socio-culturales en el consumidor:
- Cultura.
- Subculturas.
- Clases sociales.
- Grupos de referencia.
- Familia.
- Influencia situacional.
- La conducta del consumidor en distintos mercados:
- Mercado de consumo.
- Mercados organizacionales.
- Mercados internacionales.
Módulo V: La Mezcla del Marketing
Objetivo general: El participante analizará los elementos de la mezcla, identificando su importancia en el plan de la mercadotecnia. - Producto:
- Definición de productos.
- Clasificación.
- Marca.
- Empaque.
- Etiqueta.
- Embalaje.
- Servicio al cliente.
- Líneas de productos.
- Mezcla de productos.
- Ciclo de vida del producto.
- Precio:
- Fijación de precios.
- Estrategia de fijación de precios.
- Estrategia de ajuste de precios.
- Cambios de precios.
- Distribución (Plaza):
- Canales de distribución.
- Distribución física.
- Colocación de productos.
- Promoción:
- Comunicación eficaz.
- Mezcla de la promoción.
- Publicidad.
- Promoción.
- Publicidad en internet.
- Ventas.
- Telemarketing.
Módulo VI: Estrategias de Marketing
Objetivo general: El participante estará en posibilidad de plantear estrategias para el posicionamiento de un producto o servicio en el mercado nacional o internacional. - Estrategia de mercadotecnia para el mercado nacional:
- El producto.
- La distribución.
- El precio.
- La comunicación.
- El servicio.
- Ambiente internacional:
- Aspectos económicos.
- Aspectos político – jurídicos.
- Aspectos culturales.
- Bloques regionales de comercio:
- Organización Mundial del Comercio (OMC).
- La comunidad Europea.
- La Unión Europea.
- La Cuenca del Pacífico.
- Asociación de Estados del Caribe (AEC).
- Mercado Común del Sur (MERCOSUR).
- Sistema Económico Latinoamericano (SELA).
- México y el TLC.
- Organismos económicos Internacionales.
- Formas de entrar en mercados internacionales.
- La investigación en mercados internacionales.
- Características y cultura de negocios de las principales regiones del mundo.
- Mercadotecnia internacional: Ajustes a la mezcla de mercadotecnia
- Producto.
- Precio.
- Distribución.
- Promoción.
- Maquiladoras.
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