GEM: Global Elearning Market

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Liderazgo
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...Módulo 4: El logro de objetivos comunes. Comprender la importancia de tener un fin concreto en mente. Pensar en ganar-ganar, procurando el beneficio mutuo... Aprende sobre: Factores críticos entre los equipos, Técnicas y habilidades de liderazgo, Estilos de liderazgo...

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Office 2010
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...Salud 5.1 Ergonomía 5.2 Prevención UNIDAD 6: Seguridad 6.1 Seguridad en la información 6.2 Riesgos UNIDAD 7: Virus Informático 7.1 Qué son los virus informáticos... Aprende sobre: Uso de la Computadora y Gestión de Archivos, Introducción a las Bases de Datos, Virus Informático...

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Excel 2010 Básico, Intemedio y Avanzado GEM: Global Elearning Market

...a las celdas Excel Intermedio UNIDAD 6: Búsqueda y Ordenación 6.1 Ordenando datos 6.2 Buscando Datos UNIDAD 7: Fórmulas y Funciones 7.1 Trabajando con... Aprende sobre: Gráficos y minigráficos, Tablas dinámcas, Filas y columnas...

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Excel 2007 Básico y Avanzado GEM: Global Elearning Market

...Trabajando con Fórmulas 7.2 Utilizando Funciones 7.3 Introduciendo referencias 7.4 Trabajando con Funciones Fecha y Hora 7.5 Trabajando con funciones Financieras... Aprende sobre: Herramientas de análisis de datos, Utilizando Hojas de Cálculo, Trabajando con Rangos...

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Access 2007 Básico y Avanzado GEM: Global Elearning Market

...trabajar con formularios, etc. Este curso está dirigido al público en general y no hay requisitos de acceso. Se desarrolla a través de un campus virtual... Aprende sobre: Propiedades de los campos, Importar y exportar datos, Características de impresión...

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Access 2010 Básico y Avanzado GEM: Global Elearning Market

...con Informes UNIDAD 9: Preparación de la Impresión 9.1 Vista preliminar de documentos. 9.2 Imprimir documentos... Aprende sobre: Propiedades de los campos, Preparación de la Impresión, Access 2010...

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Coaching GEM: Global Elearning Market

...Enumerar las fases de la formación experiencial. Detallar cuáles son los aportes del coaching a este tipo de aprendizaje. Describir técnicas y dinámicas... Aprende sobre: Tipos de coaching, Procesos del coaching, Conocer el proceso de comunicación y su relación con el coaching...

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Atención al Cliente GEM: Global Elearning Market

...Conocer los pasos para la gestión de reclamos y cobros. Conocer cómo realizar un cobro sinperder al cliente. Módulo 4: Factores críticos de la atención... Aprende sobre: Herramientas de servicio al cliente, Conocer el significado de calidad de servicio al cliente, Atención telefónica y cara a cara...

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Formación de Formadores GEM: Global Elearning Market

...Adquirir herramientas para evaluar una capacitación. Módulo 5: Desafíos de los formadores. Describir las características que debe poseer un formador experto... Aprende sobre: Diferenciar las etapas de todo proceso de formación, Definir los conceptos generales del aprendizaje experiencial, Herramientas de evaluación y control...

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Gestión de conflictos GEM: Global Elearning Market

...Resolver un conflicto a través de las técnicas de negociación. Llegar a un acuerdo tipo ganar-ganar. Reconocer objeciones y lograr una buena argumentación... Aprende sobre: Resolver conflictos, Negociar en los conflictos, Tipos de conflictos...

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Opiniones (2)

Office 2010

L
Los Expertos
04/05/2015
Lo mejor La mejor forma de aprender la suite de Office 2010, la cual es de las mejores versiones del programa, en un entorno dinámico y con ejercicios prácticos para que tengas un mejor aprendizaje.

A mejorar .

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Liderazgo

L
Los Expertos
28/04/2015
Lo mejor Una formación excelente, que por medio del e-Learning te capacita con las mejores habilidades de liderazgo y de dirección de equipos.

A mejorar .

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