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Icm-Training

Desde 1995 nos hemos dedicado al desarrollo de soluciones para la óptima operación de las áreas de crédito y cobranzas, parte fundamental ha sido la creación de programas de entrenamiento especializados en crédito y cobranzas. Para nosotros la función de un ejecutivo de esta área, no se reduce únicamente a traducir el riesgo en rentabilidad y la cobranza ...
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Descripción del centro
Desde 1995 nos hemos dedicado al desarrollo de soluciones para la óptima operación de las áreas de crédito y cobranzas, parte fundamental ha sido la creación de programas de entrenamiento especializados en crédito y cobranzas. Para nosotros la función de un ejecutivo de esta área, no se reduce únicamente a traducir el riesgo en rentabilidad y la cobranza en ingresos sino toda una filosofía en la que el dar crédito o gestionar una cobranza es un oportunidad de brindar un servicio de calidad al cliente, asesorarlo en el manejo de su cuenta y crear Educación en Crédito. Creemos firmemente que la función de crédito genera oportunidades y que la cobranza adecuada genera ventas de calidad, consolida negocios y hace relaciones de largo plazo con los clientes. Para lograr lo anterior el ejecutivo de crédito debe convertirse en un asesor profesional con toda la gama de conocimientos técnicos y habilidades interpersonales que le permitan consolidar la función a través de resultados. Ese es el espíritu de nuestros cursos, esa es nuestra visión, una visión diferente en crédito y cobranzas. "Formamos Profesionales - Creamos Cultura de Crédito" ICM - TRAININING es una división de ICM - INTERNATIONAL COLLECTIONS MANAGER
Ventajas de estudiar en Icm-Training
Nuestra metodología se basa en 4 principios fundamentales:
Experiencia Práctica: Instructores que en la práctica se han enfrentado con problemas reales y que desarrollaron  mecanismos para superarlos, esquemas que pueden traducirse en resultados.

Adaptación:
Al impartir un curso incompany, previamente hablamos con los responsables del área a fin de conocer actividades, necesidades y objetivos para orientar el desarrollo del curso a cubrir sus necesidades.

Interactividad:
La necesidad de conocimientos teóricos es indiscutible, pero la manera mas efectiva de entrenar es mediante la vivencia de situaciones que le permitan reflexionar, nuestros programas siguen una línea de ejercicios y experiencias vivenciales que permitan que el cursante se identifique con su responsabilidad y adquiera conciencia de la importancia de su trabajo.

Pasión por el Desempeño:
Proporcionamos conocimientos, desarrollamos habilidades, modificamos actitudes y paradigmas para que la gente SEPA, PUEDA y sobre todo QUIERA comprometerse a fin de generar el camino del éxito en la parte que le corresponde dentro de su entorno.

"Formamos Profesionales - Creamos Cultura de Crédito"
Breve Historia del centro
ICM es una organización internacional que surge en México en 2002 ante la necesidad de crear una entidad que ofreciera servicios especializados en el área del Crédito y la Cobranza.

A partir de esa fecha, ICM se enfocó en organizar eventos para profesionales del área surgiendo así, en 2003, el primer Congreso Nacional para los Ejecutivos de Crédito y Cobranza (CONACRE) celebrado en América Latina.

Simultáneamente se crea la primera comunidad en línea de América Latina, EjecutivosdeCredito.com , para los ejecutivos de crédito y cobranza donde pueden compartir conocimientos, inquietudes, así como realizar consultas en temas especializados.

Crecimiento Sostenido
A su vez,    la división Training fundada en 2003 se enfoca exclusivamente a la capacitación de Crédito y Cobranza, en Latinoamérica.

A partir de 2004, ICM consolida varios aliados estratégicos desarrolla congresos y foros especializados para toda América Latina. Expansión actual y nuevos desafíos
Hoy ICM -junto con sus representantes y en coordinación con sus aliados- desarrollo de manera directa actividades de capacitación y eventos especializados en diversos países del continente americano.
Centro especializado en
ICM Se especializa en temas relacionados con Crédito, Cobranza y Riesgo.

 

Profesorado
profesorado Abe WalkingBear
CEO - ARMG-USA

Vendedor / Conferencista Internacional / Entrenador Corporativo / Experto en A/R Management, Creador del Profit System of Credit Management. Abe WalkingBear Sanchez es el primer líder visionario del movimiento de crédito y cobranza enfocado en la rentabilidad. Es considerado un vanguardista e
profesorado Verónica Galicia
Consultor

Es Licenciada en Comercio Internacional, Profesora de Ingles e Instructora de Telemarketing con Diplomado en Liderazgo, Alta dirección ejecutiva, administración y productividad. Por más de 20 años responsable de ventas directas, atención y servicio a clientes y telemarketing de venta de consum
profesorado Vanessa Luna
Consultor Internacional - LISIM

Economista de la Universidad de Santo Tomas de Colombia. Especialista en Gobierno y Políticas Públicas en la universidad de Los Andes, Colombia. Ha desarrollado y liderado varios proyectos de Scoring durante sus cuatro años de experiencia en el Grupo LiSim en donde se desempeña actualmente como C
profesorado Angela Conti
CEO - SAMBOOKA

Angela lidera actualmente las operaciones del Prot Innercircle en Estados Unidos y Canadá. Tiene gran experiencia en lel gerenciamiento de cuentas por cobrar, en un ambiente multicultural de negocios a través de Norte América, Eurpoa, Asia y Latinoamérica. Ocupo el cargo de Directora de Credito
profesorado Declan Flood
FIICM

Declan Flood. FIICM Irish Credit Management Training fue creada en el año 2002 por Declan Flood, quien es Jefe Ejecutivo del Instituto Irlandés de Credit Management, organismo dedicado a incrementar el nivel y profesionalización de los profesionales de crédito de empresas de Irlanda. Declan ti



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