Instituto Empresarial de las Américas - INEMA

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Generando Valor a través de las Expectativas de los Clientes Instituto Empresarial de las Américas - INEMA

...Capturando el valor de las expectativas de los clientes: Ahorros, Lealtad, Participación de Mercado, y Diferenciación. Veremos como dependiendo de la información... Aprende sobre: Conocimiento del Consumidor, Estrategia de Mercadotecnia...

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Taller de Planeación Estratégica Instituto Empresarial de las Américas - INEMA

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Finanzas Personales Instituto Empresarial de las Américas - INEMA

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LLevando la cuenta con los indicadores de desempeño Instituto Empresarial de las Américas - INEMA

...En este punto es conocer como definir la estructura de cada indicador. Seguimiento y evaluación del desempeño. En este apartado estudiaremos como definir... Aprende sobre: Gestión de Indicadores, Medición de resultados, Gestión de la calidad...

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