LEAN OFFICE: ORGANIZACIÓN Y MEJORA DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS

Estrategias de Formación Iniciativas Empresariales
Online

600 € - ($ 13,251)
más IVA

Información importante

  • Curso
  • Nivel intermedio
  • Online
  • 80 horas de estudio
  • Duración:
    3 Meses
  • Cuándo:
    A definir
Descripción

El curso de métodos y procesos administrativos está dirigido a todas aquellas personas que ejerzan puestos de responsables de administración, administrativos jefes, secretarias de departamento y de dirección, y en general, a todos los profesionales que desempeñen tareas administrativas y estén interesados en participar en la elaboración y mejora de procedimientos administrativos para aumentar la productividad de su trabajo.

El programa formativo consta de una serie de módulos a través de los que, los alumnos aprenderán a analizar y elaborar un diagnóstico de la productividad existente en una oficina, conocerán en qué consiste la productividad en el contexto administrativo y qué herramientas pueden emplearse para la mejora de métodos y sistemas de trabajo. Además, sabrán cómo detectar las causas internas que originan ineficiencias y cómo analizar para simplificar los procesos administrativos y aplicar metodología para mejorar la eficiencia personal y de los equipos. Al finalizar el programa, los estudiantes serán capaces de analizar y definir un proceso administrativo idóneo y sabrán cómo detectar, prevenir y eliminar desperdicios de trabajo como la duplicidad de tareas, la complejidad de procedimientos, los cuellos de botella, etc., y cómo llevar a cabo un programa de acciones destinadas a la mejora de la productividad administrativa, entre otras habilidades.

La formación se imparte en modalidad online y tiene una duración total de 80 horas de estudio realizables durante un periodo de 3 meses. Este curso recala en el catálogo de formación que recoge emagister.com.

Información importante

Bonificable: Curso con beneficio para empresas
Si eres un trabajador con contrato fijo, este curso te puede salir gratis através de tu empresa.

Instalaciones

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
A definir
Online

¿Qué aprendes en este curso?

Organización
Productividad
Administración
procesos administrativos
Supervision
Comunicar
Educar
Separar
Mejora de Métodos
Administracion proyectos
Administración personal
Finalidad administración
Medición tiempo tareas
Unificar procesos
Elaboración diagramas

Programa académico

PROGRAMA DEL CURSO (resumido)

MÓDULO 1: Introducción

* Introducción a la elaboración de diagramas. ¿Qué es un diagrama?

MÓDULO 2: Elaboración y representación de un proceso

* Simbología para la elaboración de procesos.

MÓDULO 3: Mejora de procesos

* Eliminar o reducir las tareas de no valor añadido y duplicidades.

* Utilización eficiente de los puntos de inspección:

- Elaboración de listas de chequeo.

- Situar los puntos de inspección (detección de errores) lo más cerca posible del lugar donde se comete el error.

- Extraer tareas del bucle generado tras la inspección.

- Evitar la realización de supervisiones.

* Disposición eficiente de la oficina.

* Procedimentar y hacer delegables las tareas.

* Combinar tareas con proceso anterior y/o posterior.

* Unificar procesos. El equilibrado perfecto.

* Agregar más tareas en paralelo.

* Automatizar partes del proceso.

* Examinar tus procesos.

MÓDULO 4: Mejora de productividad de las tareas

* Las “5 S”:

- Separar lo necesario de lo innecesario.

- Ordenar, definir el mejor lugar para cada cosa.

- Limpieza de las áreas y los elementos.

- Crear y establecer los estándares de limpieza.

- Educar y comunicar para sustentar las cuatro primeras “s” a largo plazo.

* Mejora de métodos: La técnica del interrogatorio:

- Preguntas preliminares.

- Preguntas de fondo.

- Principios relativos a la disposición y condiciones en el sitio de trabajo.

- Presentación de propuestas de mejora.

- Implantación del nuevo método:

* Puesta en marcha de la innovación.

* Comprobación de resultados.

MÓDULO 5: Medición del tiempo de las tareas

MÓDULO 6: Mejorar la productividad personal

* La supervisión.

- Ficha de supervisión.

* La dedicación y el problema de la multitarea.

- Construir la lista.

MÓDULO 7: La mejora contínua en tareas administrativas

Anexo 1: Bibliografía recomendada

Información adicional

Información sobre el precio y duración del curso:
Duración: 80 horas

Precio: 600 € +21% de IVA

100% BONIFICABLE POR LA FUNDACIÓN TRIPARTITA. Si lo desea, gestionamos su bonificación.