Turismo

Perfil de Egreso

El TSU en Turismo será capaz de dirigir la operación de departamentos de atención y servicio en empresas turísticas, a través de la administración del recurso humano, así como proponer estrategias de comercialización de productos y servicios turísticos, promoviendo y coadyuvando a la conservación de atractivos turísticos nacionales e internacionales, asegurándose que estas actividades estén encaminadas a un desarrollo sustentable.

Funciones Clave

• Dirigir la operación de los diferentes departamentos operativos y administrativos en las empresas turísticas, para el logro de objetivos propuestos.
• Proponer estrategias de comercialización y mercadotecnia para impulsar las ventas de los productos y servicios turísticos.
• Administrar los recursos humanos disponibles mediante programas de desarrollo para lograr calidad en el servicio.
• Verificar el cumplimiento de la normatividad vigente en la ejecución de los procesos internos para lograr un equilibrio con el entorno.
• Desarrollar habilidades en el manejo del idioma Inglés, así como del Francés, aplicando técnicas de comunicación efectiva, para ofrecer servicios al turismo de nivel internacional.
• Integrar conocimientos generales de estándares de calidad en el servicio a fin aplicarlos directamente en la operación de la empresa y se vean reflejados en el logro de las metas establecidas.