Maestría en Administración de la Calidad

•Conceptos de calidad y sus mecanismos de aplicación en los tres sectores de la economía.

•Principios generales del sistema ISO 9001-2000 aplicada al crecimiento y consolidación de organizaciones de todos los giros.

•Aspectos socioeconómicos y de cultura laboral que influyen en la implantación de las normas de calidad.

•Elementos de ideología, dinámica económica y ciencia administrativa comunes a los sistemas de calidad para proponer alternativas novedosas y funcionales.

•Sobre metodologías cuantitativas (básicamente estadísticas) y cualitativas que le permitan planear y desarrollar estudios de los cuales se deriven propuestas efectivas de implantación de sistemas de calidad.

•Conocerá los aspectos fundamentales de cultura organizacional que permiten u obstaculizan el arraigo de las normas de calidad en las empresas.

•Logística general de las auditorias de certificación de la calidad.