Máster en Resolución de Conflictos y Mediación

Centro Panamericano de Estudios Superiores

Maestría

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Descripción

  • Tipología

    Maestría

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    900h

  • Campus virtual

    Sí

  • Envío de materiales didácticos

    Sí

  • Tutorías personalizadas

    Sí

Objetivo del curso: Desarrollar una nueva comprensión sobre el conflicto y sus dinámicas, desde la perspectiva de múltiples disciplinas. Desarrollar habilidades de resolución/transformación de conflictos/disputas en los diferentes ámbitos en los que se manifiesta. Formar en las técnicas y habilidades de mediación. Capacitar para intervenir en distintos ámbitos (escolar, familiar, comunitario, organizacional, sanitario, etc.). Destinatarios del curso: El Máster en Resolución de Conflictos y Mediación está destinado a profesionales, consultores, asesores, docentes e investigadores que en su actividad profesional enfrentan situaciones de conflictos en sus diferentes grados, formas y ámbitos (educación, familiar, comunitario, organizacional, penal, internacional).

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Materias

  • Resolución de conflictos
  • Mediación
  • Manejo de conflictos
  • Teoría del conflicto
  • Comunicación y conflicto
  • Transformación de conflictos
  • Negociación
  • Solución de problemas
  • Mediación familiar

Programa académico

1ª Parte: Teoría y análisis del conflicto

  • TEORÍA DEL CONFLICTO I
  • TEORÍA DEL CONFLICTO II
  • EMOCIONES Y CONFLICTOS
  • COMUNICACIÓN Y CONFLICTO

2ª Parte: PROCESOS DE RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS

  • PRINCIPIOS Y PROCESOS DE RESOLUCIÓN/TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS
  • NEGOCIACIÓN Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

3ª Parte: MEDIACIÓN

  • LA MEDIACIÓN I: DEFINICIÓN Y PRINCIPIOS, EL MEDIADOR, ROL Y FUNCIONES
  • La Mediación II: Técnicas y estrategias de la mediación. Comediación. Ética del mediador
  • Legislación nacional e internacional sobre mediación y otros procedimientos de resolución de conflictos

4ª Parte: OTROS PROCESOS DE RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS

  • RESOLUCIÓN/TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS EN EL ÁMBITO ESCOLAR
  • Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito familiar
  • Resolución/Transformación de conflictos comunitarios
  • Resolución/Transformación de conflictos en el Ámbito organizacional
  • Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito penal
  • Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito sanitario
  • Resolución/Transformación de conflictos en el ámbito internacional
  • Resolución de Disputas en Línea (RDL)

5ª Parte: HABILIDADES PARA RESOLUCIÓN Y TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS

  • TÉCNICAS DE DIRECCIÓN Y LIDERAZGO ORGANIZACIONAL
  • TÉCNICAS DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
  • GESTIÓN DE TIEMPO Y DIRECCIÓN DE REUNIONES
  • TÉCNICAS DE PRESENTACIÓN EN PÚBLICO
  • ESTRÉS Y BURNOUT

6ª Parte: PRACTICUM Y PROYECTO FINAL DE MÁSTER O TESIS DE GRADO

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