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Posgrados de calidad servicio
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Tienen un contenido muy buen adaptado, lo que me hace interesarme por matricularme en esta escuela.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de calidad, la cual se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación, además te permite conocer la auditoria en el sistema de gestión UNE-EN-ISO-14001:2015, la cual te adentra... Aprende sobre: Principios clave, ISO 9001, Planificar y conducir una auditoría...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de calidad, la cual se considera hoy día como uno de los requisitos más importantes a cumplir por las empresas que aspiren a ser competitivas en el mercado y a mantenerse en esta situación, además te permite conocer la auditoria en el sistema de gestión UNE-EN-ISO-14001:2015, la cual te adentra... Aprende sobre: Principios clave, ISO 9001, Planificar y conducir una auditoría...
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Tienen un contenido muy buen adaptado, lo que me hace interesarme por matricularme en esta escuela.
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
... manejar herramientas, realizar estadísticas, y muchas cosas más. Las temáticas allí abordadas, te permitirán ejercer tu actividad como auditor interno, siendo capaz de implantar, realizar un seguimiento y mejorar un sistema de gestión de la calidad en el sector de la sanidad. Solicita más información... Aprende sobre: Análisis de afinidad, Costes de la Calidad, SISTEMA DE GESTION...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... manejar herramientas, realizar estadísticas, y muchas cosas más. Las temáticas allí abordadas, te permitirán ejercer tu actividad como auditor interno, siendo capaz de implantar, realizar un seguimiento y mejorar un sistema de gestión de la calidad en el sector de la sanidad. Solicita más información... Aprende sobre: Análisis de afinidad, Costes de la Calidad, SISTEMA DE GESTION...
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Han superado mis expectativas y mis sensaciones con la escuela han sido de 10.
El temario esta bien explicado y mi tutor ha contestado todos mis correos casi de inmediato.
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- Maestría
- En línea
- 01 nov. 2024
- 18 Meses
... Calidad en la Atención Administración de Servicios de Enfermería Estadística Aplicada a la Investigación 3er semestre: Diplomado en Dirección... Aprende sobre: Calidad en la atención, Administración de servicios de enfermería, Métodos de investigación...
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Los maestros que imparten las clases son bastante preparados, es un placersiempre conocer su experiencia y conocer personas con esas capacidades.
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Me gusta que los programas también se preocupen por concientizar de manerasocial a los profesionistas, a mi parecer considero que es una parte importantehumanizar a las empresas.
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Realmente es lo que buscaba para subir al siguiente nivel con mi profesionalización,los módulos de los programas están muy bien cimentados.
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- Maestría
- En línea
- 1 Año
...El objetivo de esta maestría es aportar los conocimientos necesarios para garantizar el óptimo funcionamiento de instituciones de salud, garantizar la calidad de los servicios de todo el ecosistema hospitalario y con ello la satisfacción del paciente. Además, te formarás como un profesionista... Aprende sobre: Economía de la Salud, Administración salud...
...El objetivo de esta maestría es aportar los conocimientos necesarios para garantizar el óptimo funcionamiento de instituciones de salud, garantizar la calidad de los servicios de todo el ecosistema hospitalario y con ello la satisfacción del paciente. Además, te formarás como un profesionista... Aprende sobre: Economía de la Salud, Administración salud...
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Los maestros que imparten las clases son bastante preparados, es un placersiempre conocer su experiencia y conocer personas con esas capacidades.
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Me gusta que los programas también se preocupen por concientizar de manerasocial a los profesionistas, a mi parecer considero que es una parte importantehumanizar a las empresas.
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Realmente es lo que buscaba para subir al siguiente nivel con mi profesionalización,los módulos de los programas están muy bien cimentados.
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Recibi nuevas herramientas y aportaciones que me seran utiles e mi vida profesional y personal ¡Muchas gracias!
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La experiencia de que nuestro equipo de trabajo obtenga informacion conocimiento y las herramientas necesarias para renovarse en su ambito personal laboral y espiritual ¡Muchas gracias!
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Un curso muy enriquecedor tanto en lo personal como aplicable en la empresa muy buenos temas y excelente desenvolvimiento del expositor siempre atento y acertivo.
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- Diplomados
- Miguel Hidalgo
... de negociación MODULO 7 - ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Análisis de decisiones. Análisis de problemas potenciales. MÓDULO 8 - CALIDAD EN EL SERVICIO... Aprende sobre: Evolución y desempeño del equipo, Habilidades gerenciales, Apoyo El desarrollo de los Colaboradores...
... de negociación MODULO 7 - ANÁLISIS DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES Análisis de decisiones. Análisis de problemas potenciales. MÓDULO 8 - CALIDAD EN EL SERVICIO... Aprende sobre: Evolución y desempeño del equipo, Habilidades gerenciales, Apoyo El desarrollo de los Colaboradores...
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Recibi nuevas herramientas y aportaciones que me seran utiles e mi vida profesional y personal ¡Muchas gracias!
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La experiencia de que nuestro equipo de trabajo obtenga informacion conocimiento y las herramientas necesarias para renovarse en su ambito personal laboral y espiritual ¡Muchas gracias!
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Un curso muy enriquecedor tanto en lo personal como aplicable en la empresa muy buenos temas y excelente desenvolvimiento del expositor siempre atento y acertivo.
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- Maestría
- Madrid (España)
- 10 Meses
.... Dirección de recursos humanos y calidad de servicio Planificación y análisis de puestos Reclutamiento, selección de personal y orientación Formación... Aprende sobre: Dirección de empresas...
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y servicios sanitarios. Además, también aprendes a realizar auditorías en sistemas de gestión medioambiental. Convirtiéndote en un profesional capaz de impartir una labor eficiente. Realizar esta capacitación conlleva un período de doce meses, en los cuales dispones de gran flexibilidad horaria para organizar... Aprende sobre: Sistemas de calidad, Excelencia empresarial, Gestión de la calidad...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Diplomados
- Miguel Hidalgo
- 25 my. 2024
... de venta a través de un excelente servicio al cliente. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti! Solicita más información por medio del catálogo de Emagister.com.mx y el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.... Aprende sobre: Negociación efectiva, Seguimiento de post venta, Ubicación de la mercancía...
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Una experiencia nueva de estudios, cursar una maestria es lo que me interesaba hace bastante tiempo y con educa pude conseguir lo que buscaba, escuela que me ha brindado mucho más de lo esperado, la recomiendo 10 de 10.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... a saber todos los procesos de la correcta atención al cliente, y poder ofrecer un servicio de calidad, atendiendo las quejas y reclamaciones de los clientes de ser necesario e intentando darle solución a cada una de ellas de la mejor manera. Te formas también sobre sistemas de información y base de datos... Aprende sobre: Aspectos Legales, Calidad total, Técnicas de información...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... a saber todos los procesos de la correcta atención al cliente, y poder ofrecer un servicio de calidad, atendiendo las quejas y reclamaciones de los clientes de ser necesario e intentando darle solución a cada una de ellas de la mejor manera. Te formas también sobre sistemas de información y base de datos... Aprende sobre: Aspectos Legales, Calidad total, Técnicas de información...
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Una experiencia nueva de estudios, cursar una maestria es lo que me interesaba hace bastante tiempo y con educa pude conseguir lo que buscaba, escuela que me ha brindado mucho más de lo esperado, la recomiendo 10 de 10.
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- Diplomados
- Miguel Hidalgo
- Nivel iniciación
... y de servicios Comienzo y planificación del proceso. La primera sesión. Exploración de los pilares fundamentales en la consecución de objetivos (motivación, auto... Aprende sobre: Inteligencia emocional...
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... - Resolución de conflictos y negociación - Persuasión y credibilidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipos de clientes - Tipología... Aprende sobre: Patrocinio de eventos, Master online euroinnova, Atención al cliente...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... - Resolución de conflictos y negociación - Persuasión y credibilidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE Tipos de clientes - Tipología... Aprende sobre: Patrocinio de eventos, Master online euroinnova, Atención al cliente...
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y que genere los resultados que se desean. Por ello, se ha diseñado un temario completamente actualizado en el que se abordan temas básicos como la teoría de la venta, la importancia del servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente, los tipos de ventas, las habilidades comerciales, los call centers... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Cursos online euroinnova, Sistemas de información...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... y que genere los resultados que se desean. Por ello, se ha diseñado un temario completamente actualizado en el que se abordan temas básicos como la teoría de la venta, la importancia del servicio, la asistencia y la satisfacción del cliente, los tipos de ventas, las habilidades comerciales, los call centers... Aprende sobre: Euroinnova cursos, Cursos online euroinnova, Sistemas de información...
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Ha sido muy positivo estudiar con educa, cada proceso que realicé clase a clase ha contribuido a mi formación, donde espero el proceso siga así, recomiendo 100% educa y mi maestria
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Lo que tiene que ver con la atención brindada por los administrativos un 10, los profesores de igual manera tienen una excelente disponibilidad horaria para ayudarte en cualquier momento que lo requieras, muy satisfecha con mis resultados obtenidos hasta el momento.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... diagrama, las pautas de actuación ante el cambio de vehículo durante el servicio, las actuaciones en caso de avería, los hechos sancionables y los motivos que promueven el Cambio del Tacógrafo Analógico al Digital. Asimismo, aprenderás los tipos de tarjetas, los elementos principales de la tarjeta digital... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Tacógrafo Analógico al Digital, Jornada de trabajo...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... diagrama, las pautas de actuación ante el cambio de vehículo durante el servicio, las actuaciones en caso de avería, los hechos sancionables y los motivos que promueven el Cambio del Tacógrafo Analógico al Digital. Asimismo, aprenderás los tipos de tarjetas, los elementos principales de la tarjeta digital... Aprende sobre: Prevención de riesgos, Tacógrafo Analógico al Digital, Jornada de trabajo...
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Lo que tiene que ver con la atención brindada por los administrativos un 10, los profesores de igual manera tienen una excelente disponibilidad horaria para ayudarte en cualquier momento que lo requieras, muy satisfecha con mis resultados obtenidos hasta el momento.
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Estoy iniciando mi formación y realmente es un centro muy profesional
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE Introducción Concepto de calidad Evaluación y control de calidad en los servicios... Aprende sobre: Control de calidad, Iconos de la moda, Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
.... EVALUACIÓN Y CONTROL DE LA CALIDAD DE LOS PROCESOS DE MAQUILLAJE Introducción Concepto de calidad Evaluación y control de calidad en los servicios... Aprende sobre: Control de calidad, Iconos de la moda, Calidad en el servicio...
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Estoy iniciando mi formación y realmente es un centro muy profesional
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Buenísimo
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... del quiromasaje, las maniobras básicas del quiromasaje, la práctica del quiromasaje: espalda, miembros inferiores, miembros superiores, el pie, abdomen, tórax, rostro y cabeza, los recursos que se pueden aplicar en el quiromasaje, la recepción, la comunicación, la atención al cliente y la calidad en el servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Las maniobras básicas del quiromasaje, Rostro y cabeza...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... del quiromasaje, las maniobras básicas del quiromasaje, la práctica del quiromasaje: espalda, miembros inferiores, miembros superiores, el pie, abdomen, tórax, rostro y cabeza, los recursos que se pueden aplicar en el quiromasaje, la recepción, la comunicación, la atención al cliente y la calidad en el servicio... Aprende sobre: Calidad en el servicio, Las maniobras básicas del quiromasaje, Rostro y cabeza...
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Buenísimo
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Me ha agradado bastante lo que ha sido el planteamiento de mi curso, todo ha sido bastante completo y mucho mejor de lo que esperaba, todo ha estado bastante acetado, además de reconocer el buen nivel de los profesores, lo fácil que es el manejo del campus online del que disponen y lo complementario y de gran ayuda que son su libros de trabajo.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y sus técnicas de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Tratamiento de las anomalías - Principales... Aprende sobre: Desarrollo personal, Habilidades personales, Gestión de conflictos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
1,200 € 1,560 €
... y sus técnicas de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 10. CONTROL DE LA CALIDAD DEL SERVICIO DE QUEJAS Y RECLAMACIONES Tratamiento de las anomalías - Principales... Aprende sobre: Desarrollo personal, Habilidades personales, Gestión de conflictos...
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Me ha agradado bastante lo que ha sido el planteamiento de mi curso, todo ha sido bastante completo y mucho mejor de lo que esperaba, todo ha estado bastante acetado, además de reconocer el buen nivel de los profesores, lo fácil que es el manejo del campus online del que disponen y lo complementario y de gran ayuda que son su libros de trabajo.
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Una escuela con buenos profesores y grandes cursos, lo que puedes realizar de forma online o presencial,en mi caso tome la opción online y puedo decir que ha sido una de las mejores, espero seguir formandome tan bien dentro de educa como ha sido hasta ahora
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... La reproducción de los originales. . Tipos de originales. . Compatibilidad de los originales digitales. Producción en reprografía. . Calidad en la reproducción... Aprende sobre: Atención al usuario de la biblioteca, Master euroinnova, Cartas de servicio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
.... La reproducción de los originales. . Tipos de originales. . Compatibilidad de los originales digitales. Producción en reprografía. . Calidad en la reproducción... Aprende sobre: Atención al usuario de la biblioteca, Master euroinnova, Cartas de servicio...
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Una escuela con buenos profesores y grandes cursos, lo que puedes realizar de forma online o presencial,en mi caso tome la opción online y puedo decir que ha sido una de las mejores, espero seguir formandome tan bien dentro de educa como ha sido hasta ahora
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El material web de respaldo es excelente, actual,dinámico, interactivo y muy bien diseñado.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... para que te puedas inscribir de una manera práctica y sencilla. Esta Maestría, es un completo programa que desarrollarás al cabo de un año en modalidad online. Por otro lado, te permitirá tener las competencias que se requieren para gestionar los servicios turísticos. Los estudios, consisten en 4 partes... Aprende sobre: Sector turístico, Distribución turística, Destinos turísticos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... para que te puedas inscribir de una manera práctica y sencilla. Esta Maestría, es un completo programa que desarrollarás al cabo de un año en modalidad online. Por otro lado, te permitirá tener las competencias que se requieren para gestionar los servicios turísticos. Los estudios, consisten en 4 partes... Aprende sobre: Sector turístico, Distribución turística, Destinos turísticos...
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El material web de respaldo es excelente, actual,dinámico, interactivo y muy bien diseñado.
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Quisiera formar parte de educa, se ve que tiene cursos que son muy interesantes y que constan de muy buenos temarios.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... necesaria propia de la planificación de los servicios de transporte optimizando el servicio y la cadena logística, por último adquirirá un nivel de inglés propicio para desempeñarse como usuario independiente. Para ser parte del programa de estudios relacionado con la logística y transporte terrestre... Aprende sobre: Gestión integrada de inventarios, Redes de distribución, Master euroinnova...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... necesaria propia de la planificación de los servicios de transporte optimizando el servicio y la cadena logística, por último adquirirá un nivel de inglés propicio para desempeñarse como usuario independiente. Para ser parte del programa de estudios relacionado con la logística y transporte terrestre... Aprende sobre: Gestión integrada de inventarios, Redes de distribución, Master euroinnova...
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Quisiera formar parte de educa, se ve que tiene cursos que son muy interesantes y que constan de muy buenos temarios.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y aprendes las técnicas de información y atención en el ámbito del comercio y marketing. Te capacitas para el correcto uso de las estrategias del servicio para dar a conocer las distintas técnicas y así medir la satisfacción del cliente y diagnosticar los errores cometidos. Aprendes a implantar un programa... Aprende sobre: Servicio al cliente, Técnicas de comunicación, Comunicación con el cliente...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
-
No tengo queja alguna, todo me pareció bueno.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de almacén UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN HOSPITALES La calidad en el servicio de limpieza La relación con los clientes... Aprende sobre: Master online euroinnova, Salud laboral, Trabajo en equipo...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de almacén UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA CALIDAD EN EL SERVICIO DE LIMPIEZA EN HOSPITALES La calidad en el servicio de limpieza La relación con los clientes... Aprende sobre: Master online euroinnova, Salud laboral, Trabajo en equipo...
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No tengo queja alguna, todo me pareció bueno.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... y la fidelización, así como el servicio de asistencia. Pero, además, conocerás la negociación y la resolución ante una queja o reclamación. Si quieres conocer más detalles rellena el formulario y el centro de formación se contactará contigo una vez “Pida Información.” Resuelve todas tus dudas e inicia tu formación... Aprende sobre: Atención de quejas y reclamaciones, Telemarketing de relaciones, Gestión telefónica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
.... Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar las causas generadoras de lealtad del cliente, así como las consecuencias de éstas para la empresa. Se trata de aumentar la calidad comercial de la empresa, desarrollando habilidades... Aprende sobre: Calidad en el servicio...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
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