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Cursos de cultura laboral
- Capacitación laboral
- En línea
- 1 Día
...Lección 1. Satisfacción y motivación en el trabajo 1.1 Las necesidades de las personas en el entorno laboral 1.2 Satisfacción en el trabajo... Aprende sobre: Recursos humanos, Cultura laboral, Tipos de reconocimiento...
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ninguna
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Estar preparado y estar abierto para esta maravillosa experiencia !!
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- Diplomados
- En línea
- Nivel iniciación
- 13 my. 2024
- 9 Meses
... su competitividad. El diplomado aporta las herramientas para vincular la capacitación y el desarrollo con las estrategias de negocio, los elementos para operar los procesos de administración de las compensaciones de forma competitiva, las estructuras legales que afectan la relación laboral y los modelos... Aprende sobre: Asesoría laboral, Manejo de personal, Dirección de recursos humanos...
... su competitividad. El diplomado aporta las herramientas para vincular la capacitación y el desarrollo con las estrategias de negocio, los elementos para operar los procesos de administración de las compensaciones de forma competitiva, las estructuras legales que afectan la relación laboral y los modelos... Aprende sobre: Asesoría laboral, Manejo de personal, Dirección de recursos humanos...
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ninguna
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Estar preparado y estar abierto para esta maravillosa experiencia !!
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- Maestría
- Guanajuato
- 18 my. 2024
- 5 Cuatrimestres
...Formar profesionales capaces de prevenir y solucionar conflictos en el ámbito laboral, fungiendo como interlocutores de diversas áreas del conocimiento, de manera pertinente y efectiva, con perspectiva de género y de derechos humanos, para coadyuvar a la transformación de la cultura laboral... Aprende sobre: Seguridad Social, Perspectiva de genero, Análisis de sus determinantes contextuales...
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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- Maestría
- En línea
...¿Estas interesado en realizar una maestría y así mejorar tu futuro laboral? El día de hoy te presentamos esta Maestría internacional en resolución de conflictos impartido por la importante Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría y promocionada de la mano del portal formativo Emagister... Aprende sobre: Planificación empresarial, Toma de decisiones, Habilidades directivas...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744
...¿Estas interesado en realizar una maestría y así mejorar tu futuro laboral? El día de hoy te presentamos esta Maestría internacional en resolución de conflictos impartido por la importante Escuela de Postgrado de Psicología y Psiquiatría y promocionada de la mano del portal formativo Emagister... Aprende sobre: Planificación empresarial, Toma de decisiones, Habilidades directivas...
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Esta maestria me ha sido muy útil para aprender el proceso así como la parte psicosocial de este. Mi empleo se vera bien reforzado gracias a esta maestría porque trabajo en un centro de menores con problemas familiares y otros, y será muy útil para ayudarles. Muchas gracias!!
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Me gusto este enfoque y pienso que es muy útil . Les agradezco esta oportunidad y les recomendare a mis compañeros de profesion
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Amé lo completa que es esta maestría, me sorprendió gratamente el estudio online porque pensé que sería más complicado, simplemente me organicé el tiempo y las actividades y ha ido genial. La tutora ha sido muy atenta en todo momento y si tenia dudas las resolvía sin problema.
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Esta universidad ofrece infinidad de programas, lo mejor de todo es que son de alta calidad, mi experiencia estudiando en Tech ha sido muy buena, ya que sus programas son muy completos.
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Me ha sido una experiencia muy buena, lo recomiendo.
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Ha sido una excelente oportunidad poder cursar en Tech ya que he podido ampliar mis conocimientos.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Año
- Curso baremable
.... Incapacidad laboral y salud 2.7. Salud y calidad laboral Módulo 3. Comportamiento organizacional 3.1. Cultura organizacional 3.2. Estructura de la organización... Aprende sobre: Gestión de personas, Cultura organizacional, Dirección estratégica...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
3,100 €
.... Incapacidad laboral y salud 2.7. Salud y calidad laboral Módulo 3. Comportamiento organizacional 3.1. Cultura organizacional 3.2. Estructura de la organización... Aprende sobre: Gestión de personas, Cultura organizacional, Dirección estratégica...
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Esta universidad ofrece infinidad de programas, lo mejor de todo es que son de alta calidad, mi experiencia estudiando en Tech ha sido muy buena, ya que sus programas son muy completos.
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Me ha sido una experiencia muy buena, lo recomiendo.
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Ha sido una excelente oportunidad poder cursar en Tech ya que he podido ampliar mis conocimientos.
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Es una excelente opción para capacitarse. Su profesionalismo y experiencia, brindan muy buenos resultados para el campo laboral.
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- Cursos
- Coyoacán
- Fechas disponibles
- 16h
...El clima laboral, aunque no se perciba a primera vista, es uno de los pilares de la sostenibilidad de la empresa, ¿por qué?, porque el producto o servicio deviene de las personas que lo producen, ya sea directo o indirecto, por eso, es importante generar un ambiente agradable, veamos cómo... Aprende sobre: Clima organizacional, Ambientes laborales, Cultura organizacional...
...El clima laboral, aunque no se perciba a primera vista, es uno de los pilares de la sostenibilidad de la empresa, ¿por qué?, porque el producto o servicio deviene de las personas que lo producen, ya sea directo o indirecto, por eso, es importante generar un ambiente agradable, veamos cómo... Aprende sobre: Clima organizacional, Ambientes laborales, Cultura organizacional...
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Es una excelente opción para capacitarse. Su profesionalismo y experiencia, brindan muy buenos resultados para el campo laboral.
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Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
... del personal, verás las competencias que hay en la gestión empresarial, así como su tipología y significado. Adquirirás conocimientos en relaciones laborales y contratos, modalidades de contratos y tipos de contrato. También verás los riesgos generales y su prevención en la empresa. Tu futuro te está esperando... Aprende sobre: Atención al cliente, Contrato de trabajo, Cultura organizacional...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... del personal, verás las competencias que hay en la gestión empresarial, así como su tipología y significado. Adquirirás conocimientos en relaciones laborales y contratos, modalidades de contratos y tipos de contrato. También verás los riesgos generales y su prevención en la empresa. Tu futuro te está esperando... Aprende sobre: Atención al cliente, Contrato de trabajo, Cultura organizacional...
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Ha sido una experiencia realmente buena,lo he realizado de manera online y puedo decir que el curso ha sido bastante completo, detallado y claro, lo recomiendo sin duda.
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Día
... clase mundial. Identificarán las fases necesarias para implementar la cultura organizacional... Aprende sobre: Recursos humanos, Organización laboral, Valores en la organización...
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Me gusto mucho el sistema de evaluación que aprendí, pues me llevo todas las herramientas para lograr su implementación.
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La información es muy valiosa pues aprendí como aplicarla en mi puesto de trabajo.
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Quede encantada con el proceso de medición de desempeño que nos explicaron.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- 1 Mes
...Módulo 1: El efecto de la evaluación de desempeño en la empresa 1.1. La Importancia de la evaluación de desempeño 1.2. Efectos en la cultura... Aprende sobre: Competencias laborales, Evaluación global, 360 grados...
...Módulo 1: El efecto de la evaluación de desempeño en la empresa 1.1. La Importancia de la evaluación de desempeño 1.2. Efectos en la cultura... Aprende sobre: Competencias laborales, Evaluación global, 360 grados...
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Me gusto mucho el sistema de evaluación que aprendí, pues me llevo todas las herramientas para lograr su implementación.
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La información es muy valiosa pues aprendí como aplicarla en mi puesto de trabajo.
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Quede encantada con el proceso de medición de desempeño que nos explicaron.
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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- Capacitación laboral
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... de clientes b. Razones para cambiar hacia una cultura de servicio de calidad c. Reglas de oro de servicio al cliente d. Técnicas de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención telefónica, Comunicacion verbal...
... de clientes b. Razones para cambiar hacia una cultura de servicio de calidad c. Reglas de oro de servicio al cliente d. Técnicas de atención al cliente... Aprende sobre: Técnicas de atención al cliente, Atención telefónica, Comunicacion verbal...
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Me gustó porque fue muy dinámico el curso
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La instructora tiene conocimiento del tema y realiza actividades amenas.
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Fue un curso muy dinámico que nos ayudó a desarrollar y reforzar las habilidades de atención al cliente
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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- Capacitación laboral
- En línea
- 1 Día
... Estrategias y métodos para el manejo adecuado de los conflictos Lección 5. Cultura de atención al cliente interno Lección 6. Entendiendo al Cliente externo 6.1... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
... Estrategias y métodos para el manejo adecuado de los conflictos Lección 5. Cultura de atención al cliente interno Lección 6. Entendiendo al Cliente externo 6.1... Aprende sobre: Servicio al cliente, Cultura organizacional...
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La instructora hace la charla muy amena y me encantaron sus ejemplos. Es muy funcional el curso para nuestra área. Muchas gracias
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EXCELENTE CONOCIMIENTO DEL TEMA, MUY CLARA, ME GUSTO MUCHO QUE NOS HIZO PARTICIPAR DE MANERA INDIVIDUAL CON PREGUNTAS PUNTUALES. CURSO MUY AMENO.
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Lo recomiendo, muy actualizado
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-
Muy completo el curso, lo recomendable ampliamente
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- Diplomados
- (Guadalajara)
- 84h - 5 Meses
... aprenderás sobre la importancia de los servicios profesionales de este departamento y sobre estrategias que te permitirán asegurar el desempeño exitoso del personal de las áreas a tu cargo. Al finalizar el curso, serás capaz de contribuir al fortalecimiento de tu entorno laboral a través de la administración... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Motivación y disciplina, Diagnósticos de Necesidades...
... aprenderás sobre la importancia de los servicios profesionales de este departamento y sobre estrategias que te permitirán asegurar el desempeño exitoso del personal de las áreas a tu cargo. Al finalizar el curso, serás capaz de contribuir al fortalecimiento de tu entorno laboral a través de la administración... Aprende sobre: Desarrollo organizacional, Motivación y disciplina, Diagnósticos de Necesidades...
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Lo recomiendo, muy actualizado
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Muy completo el curso, lo recomendable ampliamente
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- Bachillerato tecnológico
- Benito Juárez
- Enseñanza escolarizada
- 19 set. 2024
- 3 Años
...En UNIVDEP aprenderás: El trabajo colaborativo y la planeación de actividades y proyectos de las diferentes actividades turísticas. El uso y manejo de las tecnologías aplicadas a la detección de necesidades que respondan al ámbito turístico laboral. Proponer y ejecutar tareas relacionadas al manejo... Aprende sobre: Planificación Estratégica del Turismo, Historia de la cultura, Gastronomía Turística...
- Maestría
- En línea
- Octubre
- 12 Meses
... variables se relacionan para mejorar el rendimiento organizacional y promover un ambiente laboral más positivo. Explorarás nuevas tendencias en la dirección de recursos humanos, adquiriendo conocimientos sobre enfoques innovadores y estrategias para enfrentar los desafíos cambiantes del entorno empresarial... Aprende sobre: Estrategia de recursos humanos, Recursos humanos, Comunicación efectiva...
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Todo lo que aprendí, lo puse en práctica inmediatamente, siempre anticiparme al cliente, y dardo el 200% de mí. Me queda claro que, para impulsar el servicio al cliente, siempre debemos ser empáticos con todos, y sonreír más a los clientes sobre todo a los que a veces nos hacen dura la jornada.
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Lo que vi desde que el curso inicio, es que cada uno de mis compañeros ha puesto de su granito de arena, para mejorar la atención al cliente. Que quedó claro, no limitarme a solo cumplir con los servicios por los que nos contrata un cliente, si no, superar sus expectativas, dar más de lo que nos solicita, mantener la calma para dar una buena y rápida solución en momento difíciles.
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¡Son excelentes! los procesos y pasos que nos dieron son los indicados para poder dar un buen trato al cliente. Aprendí a brindar una mejor experiencia al cliente. Me siento más seguro para tener un mejor desenvolvimiento al momento de hablar con los clientes y manejar momentos problemáticos.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Módulo 1. Principios del Servicio Excepcional Los elementos para una cultura de servicio Ampliar nuestra visión y definición de servicio al cliente... Aprende sobre: Manejo de quejas y reclamos, Etiqueta telefónica, Manejo de objeciones...
...Módulo 1. Principios del Servicio Excepcional Los elementos para una cultura de servicio Ampliar nuestra visión y definición de servicio al cliente... Aprende sobre: Manejo de quejas y reclamos, Etiqueta telefónica, Manejo de objeciones...
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Todo lo que aprendí, lo puse en práctica inmediatamente, siempre anticiparme al cliente, y dardo el 200% de mí. Me queda claro que, para impulsar el servicio al cliente, siempre debemos ser empáticos con todos, y sonreír más a los clientes sobre todo a los que a veces nos hacen dura la jornada.
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Lo que vi desde que el curso inicio, es que cada uno de mis compañeros ha puesto de su granito de arena, para mejorar la atención al cliente. Que quedó claro, no limitarme a solo cumplir con los servicios por los que nos contrata un cliente, si no, superar sus expectativas, dar más de lo que nos solicita, mantener la calma para dar una buena y rápida solución en momento difíciles.
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¡Son excelentes! los procesos y pasos que nos dieron son los indicados para poder dar un buen trato al cliente. Aprendí a brindar una mejor experiencia al cliente. Me siento más seguro para tener un mejor desenvolvimiento al momento de hablar con los clientes y manejar momentos problemáticos.
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El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
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El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
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La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
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- Cursos
- En línea
- 11 jun. 2024
- 4 Días
... México. Este curso te ofrece la oportunidad de ser mejor en tu trabajo y superarte profesionalmente, pues aprenderás a desarrollar la cultura de excelencia en el servicio al cliente, adquiriendo las técnicas necesarias para convertirte en un profesional del servicio altamente calificado. Con una duración... Aprende sobre: Atención al cliente vía telefónica, Atención al Cliente, Filosofía Disney...
... México. Este curso te ofrece la oportunidad de ser mejor en tu trabajo y superarte profesionalmente, pues aprenderás a desarrollar la cultura de excelencia en el servicio al cliente, adquiriendo las técnicas necesarias para convertirte en un profesional del servicio altamente calificado. Con una duración... Aprende sobre: Atención al cliente vía telefónica, Atención al Cliente, Filosofía Disney...
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El nivel de la instructora es extraordinario. Recomendaría este curso por el dinamismo, el aprendizaje y el conocimiento que adquieres.
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El nivel del instructor es alto, con dominio del tema. Recomendaría este curso porque todos los temas son de gran valor principalmente al llevarlos a cabo.
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La instructora se mostró siempre profesional y su manera de instruir es muy dinámica y asertiva. Recomiendo este curso porque el dinamismo y el trabajo en equipo elevaron la retención de la información, sin duda recomiendo el curso.
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Es una plataforma densa, no hay clases sincrónicas o asincrónicas con docentes, realmente siento que no es como lo expuso el asesor
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-
excelente material y apoyo del tutor, tema complejo bien abordado, amplia información, me ha servido mucho para realizar mi trabajo de mejor manera y comprender los múltiples factores que influyen en el problema.
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Hasta el momento todo ha estado muy bien
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
... en los medios de comunicación Módulo 4. Género y ámbito laboral Módulo 5. Género y educación Módulo 7. Género y cultura Módulo 8. Género y religión Módulo 9... Aprende sobre: Orientación laboral, Violencia familiar, Derechos humanos...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
... en los medios de comunicación Módulo 4. Género y ámbito laboral Módulo 5. Género y educación Módulo 7. Género y cultura Módulo 8. Género y religión Módulo 9... Aprende sobre: Orientación laboral, Violencia familiar, Derechos humanos...
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Es una plataforma densa, no hay clases sincrónicas o asincrónicas con docentes, realmente siento que no es como lo expuso el asesor
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excelente material y apoyo del tutor, tema complejo bien abordado, amplia información, me ha servido mucho para realizar mi trabajo de mejor manera y comprender los múltiples factores que influyen en el problema.
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Hasta el momento todo ha estado muy bien
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- Licenciatura
- En línea
- Fechas disponibles
- 10 Cuatrimestres
... de la comunicación Análisis geopolítico mundial Comunicación y cultura Expresión gráfica y comunicación visual Propaganda 9° Cuatrimestre Comunicación organizacional... Aprende sobre: Ciencias de la comunicación, Ciencias sociales, Comunicación social...
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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- Maestría
- En línea
- Con RVOE
- Fechas disponibles
- 2 Años
... de personas en el ámbito laboral. El mismo se realiza mediante el campus virtual donde accedes a material de aprendizaje, clases virtuales, y profesores expertos que guían tu proceso durante los dos años de duración del curso. Los objetivos académicos consisten en capacitarte en los conceptos fundamentales... Aprende sobre: Toma de decisiones, Dirección de recursos humanos, Gestión por competencias...
... de personas en el ámbito laboral. El mismo se realiza mediante el campus virtual donde accedes a material de aprendizaje, clases virtuales, y profesores expertos que guían tu proceso durante los dos años de duración del curso. Los objetivos académicos consisten en capacitarte en los conceptos fundamentales... Aprende sobre: Toma de decisiones, Dirección de recursos humanos, Gestión por competencias...
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Lo bien estructurado de los procesos de UNICEPES, así como la atención del personal en todas sus áreas, allana el camino para el logro del objetivo planteado al ingresar en esta institución educativa.
¡Gracias!
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Dentro de la ciudad de Barcelona es de las mejores academias que he conocido, con una excelente propuesta académica que se adapta a diferencias exigencias y demandas de los estudiantes. Muy conforme con la atención que me han brindado, recomiendo
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- Maestría
- Madrid (España)
- Oct-2024
- 12 Meses
... · Cultura y modelos organizativos · Estrategia empresarial en entornos globales · Ética empresarial y sostenibilidad 2. DIRECCIÓN DE PERSONAS · Finanzas... Aprende sobre: Comunicación interna, Toma de decisiones, Estrategias de recursos humanos...
... · Cultura y modelos organizativos · Estrategia empresarial en entornos globales · Ética empresarial y sostenibilidad 2. DIRECCIÓN DE PERSONAS · Finanzas... Aprende sobre: Comunicación interna, Toma de decisiones, Estrategias de recursos humanos...
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Dentro de la ciudad de Barcelona es de las mejores academias que he conocido, con una excelente propuesta académica que se adapta a diferencias exigencias y demandas de los estudiantes. Muy conforme con la atención que me han brindado, recomiendo
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
...1. Introducción a. Evaluación inicial 2. Estrategia de Servicio a. Características del Servicio hotelero b. Desarrollando una cultura de servicio... Aprende sobre: ATENCION AL HUESPED, Servicio al cliente, Expresión corporal...
...1. Introducción a. Evaluación inicial 2. Estrategia de Servicio a. Características del Servicio hotelero b. Desarrollando una cultura de servicio... Aprende sobre: ATENCION AL HUESPED, Servicio al cliente, Expresión corporal...
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Gran presentación, muy buen curso.
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La atención que ofrecen se ajusta perfecto a las necesidades de cada persona.
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Este curso me deja mucha información de gran valor que podré aportar a mi tarbajo
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- Cursos
- En línea
- Fechas disponibles
...Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá el concepto de gestión del talento en la empresa, abarcando aspectos como las características del entorno laboral y el nuevo rol de los RRHH, la aplicación correcta del proceso de acogida, así como las técnicas de desarrollo y fidelización... Aprende sobre: Recursos humanos...
- Licenciatura
- Benito Juárez
- Con RVOE
- Sep-2024
- 3 Años
...Estudiar en UNIVDEP te permitirá aplicar los principios y métodos mercadológicos para el diseño y comercialización de productos turísticos y generar fuentes de trabajo. Para la detección de fortalezas y debilidades, en términos de competencias laborales y el desarrollo de habilidades directivas... Aprende sobre: Legislación turística, Administración de empresas, Turismo alternativo...
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