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Cursos de etiqueta social
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Todo lo que aprendí, lo puse en práctica inmediatamente, siempre anticiparme al cliente, y dardo el 200% de mí. Me queda claro que, para impulsar el servicio al cliente, siempre debemos ser empáticos con todos, y sonreír más a los clientes sobre todo a los que a veces nos hacen dura la jornada.
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Lo que vi desde que el curso inicio, es que cada uno de mis compañeros ha puesto de su granito de arena, para mejorar la atención al cliente. Que quedó claro, no limitarme a solo cumplir con los servicios por los que nos contrata un cliente, si no, superar sus expectativas, dar más de lo que nos solicita, mantener la calma para dar una buena y rápida solución en momento difíciles.
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¡Son excelentes! los procesos y pasos que nos dieron son los indicados para poder dar un buen trato al cliente. Aprendí a brindar una mejor experiencia al cliente. Me siento más seguro para tener un mejor desenvolvimiento al momento de hablar con los clientes y manejar momentos problemáticos.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...del servicio al cliente por e-mail y chat. 5. Las técnicas para manejar situaciones críticas en el servicio como objeciones y quejas. Dirigido a todo el personal de la empresa... Aprende sobre: Técnicas de servicio proactivo, Servicio al cliente, Escucha activa...
...del servicio al cliente por e-mail y chat. 5. Las técnicas para manejar situaciones críticas en el servicio como objeciones y quejas. Dirigido a todo el personal de la empresa... Aprende sobre: Técnicas de servicio proactivo, Servicio al cliente, Escucha activa...
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Todo lo que aprendí, lo puse en práctica inmediatamente, siempre anticiparme al cliente, y dardo el 200% de mí. Me queda claro que, para impulsar el servicio al cliente, siempre debemos ser empáticos con todos, y sonreír más a los clientes sobre todo a los que a veces nos hacen dura la jornada.
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Lo que vi desde que el curso inicio, es que cada uno de mis compañeros ha puesto de su granito de arena, para mejorar la atención al cliente. Que quedó claro, no limitarme a solo cumplir con los servicios por los que nos contrata un cliente, si no, superar sus expectativas, dar más de lo que nos solicita, mantener la calma para dar una buena y rápida solución en momento difíciles.
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¡Son excelentes! los procesos y pasos que nos dieron son los indicados para poder dar un buen trato al cliente. Aprendí a brindar una mejor experiencia al cliente. Me siento más seguro para tener un mejor desenvolvimiento al momento de hablar con los clientes y manejar momentos problemáticos.
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- Diplomados
- Guanajuato
- Fechas disponibles
- 5 Meses
...Si te apasiona los temas relacionados al estilismo y etiquetas ahora puedes especializarte en esta área y hacer de tu pasión tu fuente de ingresos convirtiéndote en un experto; la plataforma de Emagister pone a tu disposición el diplomado en Diseño y Asesoría de la Imagen Personal e imparte... Aprende sobre: Etiqueta social, Tendencias y estilo, Estilismo y Visagismo...
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Quedé muy satisfecha con las herramientas que vimos en le curso de habilidades de liderazgo, muy recomendable el curso.
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Estuvo bastante bien. Excelente maestro.
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La metodología de la clase brindada por el maestro sergio.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 16h
...: Cómo relacionarnos con personas que tienen discapacidad, en cualquier evento que se realice. Su Integración. 10.MEDIOS MODERNOS DE COMUNICACIÓN: Etiqueta... Aprende sobre: Organización logística, Eventos especiales, Trato al cliente...
...: Cómo relacionarnos con personas que tienen discapacidad, en cualquier evento que se realice. Su Integración. 10.MEDIOS MODERNOS DE COMUNICACIÓN: Etiqueta... Aprende sobre: Organización logística, Eventos especiales, Trato al cliente...
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Quedé muy satisfecha con las herramientas que vimos en le curso de habilidades de liderazgo, muy recomendable el curso.
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Estuvo bastante bien. Excelente maestro.
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La metodología de la clase brindada por el maestro sergio.
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... de precedencias en el Estado El regalo en la empresa La etiqueta Ubicación correcta de símbolos La imagen de la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Master online euroinnova, Eventos empresariales, Imagen personal...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... de precedencias en el Estado El regalo en la empresa La etiqueta Ubicación correcta de símbolos La imagen de la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN... Aprende sobre: Master online euroinnova, Eventos empresariales, Imagen personal...
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Estudia a distancia y de forma online para mi ha sido bastante positivo, lo destaco ya que sin duda pense que podia ser un poco mas complicado pero en lo absoluto, muy bien educa.
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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- Cursos
- En línea
- Nivel intermedio
- Abr-2024
- 2 Días
- Prácticas en empresa
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios 2. Calidad y calidez Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de conflictos, Gestión telefónica...
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios 2. Calidad y calidez Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar un buen... Aprende sobre: Atención al Cliente, Manejo de conflictos, Gestión telefónica...
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Me dio nuevas capacidades para poder sobre llevar mi desempaño laboral
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El curso me gusto mucho ya que hubo una gran interacción entre los participantes y la instructora y aprendí muchos nuevos temas
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Fue de mucho interés ya que tenía temas importantes,.
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El curso me sirvió para tener la intención de colaborar y comprometerme más en mi trabajo, el nivel del instructor con bastante conocimiento y manejo del grupo. Recomendaría este curso por su temática y ayuda para mejorar personalmente
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El curso me sirvió para aprender la importancia de la imagen personal en los negocios, el nivel del instructor bastante bueno. Recomendaría este curso porque es básico para cualquier empresa que quiera mejorar.
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El curso me sirvió para aprender nuevas técnicas para la atención al cliente, el nivel del instructor excelente. Recomendaría este curso porque es una gran experiencia.
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 12h - 2 Días
... situaciones, llevar una conversación, compartir una mesa, manejo de los cubiertos y demás elementos de la mesa, tomar un vino aprendiendo a catarlo, y ser tanto el mejor anfitrión como el mejor invitado en cualquier actividad social, laboral y familiar. Aprenderá a desarrollar habilidades para sostener... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Ética y valores en el profesionista, Ética profesional...
... situaciones, llevar una conversación, compartir una mesa, manejo de los cubiertos y demás elementos de la mesa, tomar un vino aprendiendo a catarlo, y ser tanto el mejor anfitrión como el mejor invitado en cualquier actividad social, laboral y familiar. Aprenderá a desarrollar habilidades para sostener... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Ética y valores en el profesionista, Ética profesional...
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El curso me sirvió para tener la intención de colaborar y comprometerme más en mi trabajo, el nivel del instructor con bastante conocimiento y manejo del grupo. Recomendaría este curso por su temática y ayuda para mejorar personalmente
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El curso me sirvió para aprender la importancia de la imagen personal en los negocios, el nivel del instructor bastante bueno. Recomendaría este curso porque es básico para cualquier empresa que quiera mejorar.
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El curso me sirvió para aprender nuevas técnicas para la atención al cliente, el nivel del instructor excelente. Recomendaría este curso porque es una gran experiencia.
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Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
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Mi curso es on-line
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-
Excelente y preocupados en el proceso
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
.... LOS CINTURONES UNIDAD DIDÁCTICA 10. JOYAS Y BISUTERÍA UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS GAFAS MÓDULO 12. ETIQUETA MASCULINA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA HISTORIA DEL TRAJE... Aprende sobre: Complementos masculinos, Asesoría de imagen, Indumentaria en el Renacimiento...
*Precio estimado
Importe original en USD:
$ 744 $ 2,976
.... LOS CINTURONES UNIDAD DIDÁCTICA 10. JOYAS Y BISUTERÍA UNIDAD DIDÁCTICA 11. LAS GAFAS MÓDULO 12. ETIQUETA MASCULINA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA HISTORIA DEL TRAJE... Aprende sobre: Complementos masculinos, Asesoría de imagen, Indumentaria en el Renacimiento...
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Tiene una información muy completa, y va totalmente coherente con el objetivo de estudio. La escuela tiene un muy buen servicio en cuanto a las inquietudes, porque he tenido dudas de algunas cosas durante el curso y mi tutora ha sido rapida en responder y muy clara.
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Mi curso es on-line
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Excelente y preocupados en el proceso
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- Licenciatura
- Benito Juárez
- 09 set. 2024
- 3 Años
... la competencia personal, interpersonal, intergrupal, la productividad y la retroalimentación en el campo gastronómico. Responsabilidad social en el uso... Aprende sobre: Etiqueta y Protocolo, Cocina moderna, Esculturas en hielo...
- Cursos
- Guadalajara
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
- 20h
... de creación. 7. COMBINAR CORRESPONDENCIA 7.1 Cartas. 7.2 Sobres. 7.3 Etiquetas. 8. EDICIÓN AVANZADA 8.1 Manejo de tabuladores. 8.2 Estilos. 8.3 Pegado especial... Aprende sobre: Edición avanzada, Manjo de tablas en un documento, Herramientas de edición...
- Cursos
- En línea
... Uso de la vexilología Etiqueta y protocolo social Etiqueta Protocolo en banquetes y comidas Protocolo diplomático e internacional"... Aprende sobre: Comunicación externa, Organización de eventos, Medios de comunicación...
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Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
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Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
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La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
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- Capacitación laboral
- A distancia
- Nivel intermedio
...de la transacción a la relación de confianza Las llamadas de venta en la estrategia comercial El servicio proactivo en las llamadas, para generar confianza y ventas recurrentes... Aprende sobre: Ventas telefónicas de éxito, Cierre de ventas, Técnicas de ventas telefónicas...
...de la transacción a la relación de confianza Las llamadas de venta en la estrategia comercial El servicio proactivo en las llamadas, para generar confianza y ventas recurrentes... Aprende sobre: Ventas telefónicas de éxito, Cierre de ventas, Técnicas de ventas telefónicas...
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Aclaro mis dudas y me dio herramientas para hablar de manera correcta y proactiva con los clientes. Me gusto la forma positiva en que se hacían las correcciones. La instructora muy clara en sus explicaciones y muy objetiva en las recomendaciones.
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Me gusto por la interacción que se dio en el curso, los ejemplos y la explicación a detalle. Los temas del taller que tendrán una aplicación práctica en mi función son las llamadas de salida, la recuperación de los clientes mediante el manejo de las objeciones. Me gustó mucho la manera de llevar el tema y de involucrarnos fue muy buena.
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La venta telefónica es algo nuevo para mí, por lo que el curso me sirvió de mucho. Me gusto la explicación a detalle y los ejemplos que daban para reforzar los conocimientos.
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- Cursos
- México
...Objetivo del curso: Aprender las reglas generales de etiqueta, las formas de poner una mesa, los buenos modales en la mesa y lo que no se debe hacer en la mesa. Destinatarios del curso: todas las personas que deseen mejorar su imagen en el ámbito social y profesional a través de un comportamiento...
- Cursos
- In company
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 16h
...Poseer un estilo propio, relacionarse adecuadamente con clientes internos y externos, cuidar los detalles en los eventos, visitas, citas de negocios, así como mantener una etiqueta positiva en los diferentes canales de comunicación, son algunos de los aspectos que se deben tener en cuenta cuando... Aprende sobre: Protocolo empresarial, Etiqueta laboral, Reuniones empresariales...
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Me interesa conseguir una especialidad en organización de eventos y me han recomendando bastante esta especialidad que Educa imparte, se ve que es muy buen centro y además tiene muy buenas materias de aprendizaje.
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- Maestría
- En línea
- Fechas disponibles
- 12 Meses
... Introducción Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado El regalo en la empresa La etiqueta Ubicación correcta de símbolos La imagen... Aprende sobre: Eventos empresariales, Gestión de eventos, Recursos Humanos...
*Precio estimado
Importe original en EUR:
900 € 1,170 €
... Introducción Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado El regalo en la empresa La etiqueta Ubicación correcta de símbolos La imagen... Aprende sobre: Eventos empresariales, Gestión de eventos, Recursos Humanos...
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Me interesa conseguir una especialidad en organización de eventos y me han recomendando bastante esta especialidad que Educa imparte, se ve que es muy buen centro y además tiene muy buenas materias de aprendizaje.
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Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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Buen curso, me sirvió para mi trabajo
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- Cursos
- En línea
- Nivel avanzado
- Abr-2024
- 5 Días
- Prácticas en empresa
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios MÓDULO 2: CALIDAD Y CALIDEZ. Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Atención telefónica, Gestión del tiempo...
... del Asistente Código de vestir Protocolos de etiqueta de negocios MÓDULO 2: CALIDAD Y CALIDEZ. Significado de la calidad en el servicio Reglas para brindar... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Atención telefónica, Gestión del tiempo...
-
Excelente curso
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Me encantó, aprendí mucho
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-
Buen curso, me sirvió para mi trabajo
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- Cursos
- In company
- Fechas disponibles
- 8h - 1 Día
...Los correos electrónicos y las redes sociales son dos elementos que se han instaurado dentro de la vida laboral de las personas, por lo que es importante cuidar la imagen que proyectamos en estas plataformas, pensando en esto el centro Kansei ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com... Aprende sobre: Vicios del lenguaje, Signos de puntuación, Redacción actual redes sociales...
- Cursos
- Puebla
- 39h
...Las mujeres de 18 años en adelante encontraran su propio estilo, aprenderán sobre el cuidado personal y desarrollarán su creatividad en diferentes talleres y clases, que van desde la imagen personal y habilidades sociales, hasta el protocolo de eventos... Aprende sobre: Personal shopper, Etiqueta social, Imagen personal...
- Cursos
- En línea
- Nivel iniciación
- 4 Semanas
...Conocer y dominar las reglas del comporta-miento, etiqueta, costumbres tradiciones tanto sociales y en los negocios para las relaciones laborales a nivel internacional en países occidental, oriental, y asiática... Aprende sobre: Superación personal, Protocolo Inter. e Imagen, Protocolo internacional...
- Capacitación laboral
- México
- Fechas disponibles
- 16h
...Presentación:En medio de la globalización, se vuelve indispensable conocer las reglas de etiqueta, protocolo y los usos y costumbres... Aprende sobre: Relaciones publicas, Relaciones interpersonales, Imagen corporativa...
- Diplomados
- A distancia
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
- 4 Meses
...Con el Diplomado en Protocolo te formarás como especialista en las diferentes áreas de la etiqueta social, ejecutiva, gubernamental y diplomática, con conocimientos integrales que te permitirán trabajar con personas o instituciones del sector público y privado. A su vez, recibirás una educación... Aprende sobre: Cómo organizar eventos, Sensibilidad situacional, Comidas de negocio...
- Cursos
- Guadalajara
- Fechas disponibles
... seguridad, autoestima y una excelente imagen ante el mundo social y profesional. ¡Emagister te ayuda para que elijas la formación más adecuada para ti!...
- Especialidad
- Coyoacán
- Fechas disponibles
...MÓDULO 1. EVENTOS SOCIALES Estilos en Eventos Planeación de eventos y servicios Etiqueta y protocolo Costos y control de Presupuesto Equipo... Aprende sobre: Imagen Institucional, Diseño digital, Composición floral...
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Me ha gustado el curso, solo que he tenido un poco de problemillas para imprimirlo, pero no ahi problema, me gusta y me gustaria ahondar sobre el tema, muchas gracias
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- Cursos
- México
... académica de nuestros niños. TEMÁTICA: - Modales en la mesa - Cortesía en las vialidades - Buenos modales - Etiqueta en el restaurante - Cortesía frente...
... académica de nuestros niños. TEMÁTICA: - Modales en la mesa - Cortesía en las vialidades - Buenos modales - Etiqueta en el restaurante - Cortesía frente...
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Me ha gustado el curso, solo que he tenido un poco de problemillas para imprimirlo, pero no ahi problema, me gusta y me gustaria ahondar sobre el tema, muchas gracias
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