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      Psique Group & Business School

      10240638 - Master business en medicina veterinaria

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      Tipología Curso
      Metodología En línea
      Horas lectivas 700h
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      Amplia tus horizontes laborales con este completo curso que te brinda Emagister y conoce todo lo relacionado al campo laboral del Master Business en medicina veterinaria, prepárate en este ámbito con la formación que Psique Group & Business School, trae para ti.

      Adquiere los conocimientos con un completo temario de formación del Máster Business en Medicina Veterinaria, donde el perfil profesional ha contribuido, al control y erradicación de enfermedades animales transmisibles al hombre, es por ello que ha aumentado en la época actual dada la complejidad de las explotaciones pecuarias y la necesidad de utilizar productos químicos, nocivos para el hombre. De igual manera, debe participar en el control de la sanidad de los alimentos de origen animal para el consumo humano. Por eso se dice que la Medicina Veterinaria es la más universal de las medicinas y solamente por la evolución de las profesiones se ha llegado a la división de la ciencia y la investigación médica en categorías humana y veterinaria.

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Clínica veterinaria
      Comunicación interna
      Contratos
      E-business
      Fidelización
      Imagen
      Prevención
      Riesgos laborales
      Seguridad Social
      Administración
      Gatos
      Rayos X
      Alergia
      Prevención de riesgos
      Contrato de trabajo
      Etología
      Enfermedades
      Mantenimiento
      Veterinario
      Insuficiencia renal
      Neurocirugía

      Programa académico

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      PARTE 1. GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE CLÍNICAS VETERINARIASTEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CLÍNICA VETERINARIA

      1. Introducción
      2. Recursos Humanos en Clínicas Veterinarias
      3. Calidad y atención al cliente

      TEMA 2. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (I)

      1. Variables que influyen en la atención al cliente
      2. Las necesidades y los gustos del cliente.
      3. Dependencia funcional: organigramas e interrelaciones.
      4. Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente: naturaleza, efectos.
      5. El marketing en la empresa y su relación con el departamento de atención al cliente

      TEMA 3. MARKETING Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS (II)

      1. Establecimiento de canales de comunicación con el cliente, tanto presenciales como no presenciales
      2. Venta al cliente y servicio post-venta.
      3. Elaboración de presupuestos sobre productos o servicios.
      4. Fidelización de clientes: elementos y factores que intervienen, estrategias de fidelización, plan de fidelización, quejas y reclamaciones.
      5. La comunicación interpersonal: modelo de comunicación interpersonal, expresión verbal, comunicación no verbal, empatía, asertividad.

      TEMA 4. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN EN EL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN CLÍNICAS VETERINARIAS

      1. Identificación animal y bases de datos
      2. Herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM (Customer Relationship Management).
      3. Estructura y funciones de una base de datos.
      4. Tipos de bases de datos
      5. Utilización de bases de datos
      6. Internet como canal de venta: uso de los principales navegadores
      7. Organización de los métodos de búsqueda
      8. La relación con el cliente a través de Internet
      9. Medios de pago en Internet.

      TEMA 5. EXPERTO EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DOCUMENTAL EN CLÍNICAS VETERINARIAS

      1. Documentos clínicos
      2. Documentos no clínicos, formularios, hoja de reclamaciones, pasaporte europeo, cartilla sanitaria.
      3. Documentación legal
      4. Gestión básica fiscal y contable en centros veterinarios
      5. Elaboración de albaranes, facturas y fichas de almacén.
      6. Herramientas informáticas para la gestión del almacén
      7. Aspectos legales del ejercicio profesional en centros veterinarios. Legislación vigente aplicada al ámbito de esta actividad. Funciones del profesional. Responsabilidad legal

      TEMA 6. CARACTERÍSTICAS Y DOTACIÓN MATERIAL DE UNA CONSULTA VETERINARIA

      1. Instrumental básico de consulta
      2. Instrumental de exploración del animal

      PARTE 2. GESTIÓN LABORAL Y DE RECURSOS HUMANOS

      1. MÓDULO 1. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS DE CLÍNICAS

      TEMA 1. PLANIFICACIÓN DE PLANTILLAS

      1. Introducción
      2. Concepto de planificación de Recursos Humanos
      3. Importancia de la planificación de los Recursos Humanos: ventajas y desventajas
      4. Objetivos de la planificación de Recursos Humanos
      5. Requisitos previos a la planificación de Recursos Humanos
      6. El caso especial de las Pymes
      7. Modelos de planificación de los Recursos Humanos

      TEMA 2. LA GESTIÓN DE RRHH EN LA ORGANIZACIÓN. GESTIÓN POR COMPETENCIAS

      1. Formación en la empresa. Desarrollo del talento
      2. Marketing de la formación

      TEMA 3. COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA

      1. Introducción
      2. Comunicación interna
      3. Herramientas de comunicación
      4. Plan de comunicación interna
      5. La comunicación externa
      6. Cultura empresarial o corporativa
      7. Clima laboral
      8. Motivación y satisfacción en el trabajo
      9. MÓDULO 2. GESTIÓN LABORAL

      TEMA 4. CONTRATOS I. LA RELACIÓN LABORAL

      1. El contrato de trabajo
      2. Las empresas de trabajo temporal (ETT)
      3. Tiempo de trabajo

      TEMA 5. CONTRATOS II. MODALIDADES DE CONTRATACIÓN

      1. Tipologías y modalidades de contratos de trabajo
      2. Contratos indefinidos
      3. Contratos temporales
      4. Contratos para personas con discapacidad
      5. Transformación en indefinidos de los contratos en prácticas, de relevo y de sustitución por anticipación de la edad de jubilación
      6. Otros tipos de contratos
      7. Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
      8. Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo

      TEMA 6. LA SEGURIDAD SOCIAL

      1. Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
      2. Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
      3. Regímenes de la Seguridad Social
      4. Sistemas especiales de la Seguridad Social
      5. Altas y bajas

      TEMA 7. GESTIÓN DE NÓMINAS

      1. El Salario
      2. Cotización a la Seguridad Social
      3. Retención por IRPF

      PARTE 3. GESTIÓN CONTABLE Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

      1. MÓDULO 1. GESTIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA

      TEMA 1. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD

      1. Introducción a la contabilidad
      2. La dualidad de la contabilidad
      3. Valoración contable
      4. Anotación contable
      5. Los estados contables
      6. El patrimonio de la empresa
      7. Normativa: Plan General Contable

      TEMA 2. EL EJERCICIO CONTABLE

      1. Planteamiento caso práctico
      2. Balance de situación inicial
      3. Registro de las operaciones del ejercicio
      4. Ajustes previos a la determinación del beneficio generado en el ejercicio
      5. Balance de sumas y saldos
      6. Cálculo del resultado: beneficio o pérdida
      7. Asiento de cierre de la contabilidad
      8. Cuentas anuales
      9. Distribución del resultado

      TEMA 3. MARCO CONCEPTUAL Y PRINCIPIOS

      1. Principios de la contabilidad
      2. Valoración de la contabilidad

      TEMA 4. CONTABILIZACIÓN DE GASTOS E INGRESOS

      1. Diferenciación de pagos y cobros
      2. Diferenciación de gastos e ingresos
      3. Cuentas del grupo 6 y 7
      4. Cálculo del resultado contable
      5. Contabilización de los gastos
      6. Contabilización de los ingresos

      TEMA 5. CONTABILIZACIÓN DEL INMOBILIZADO

      1. Definición del inmovilizado
      2. Integrantes del inmovilizado material
      3. Integrantes del inmovilizado intangible
      4. Contabilización del inmovilizado
      5. Amortización y deterioro

      TEMA 6. CONTABILIZACIÓN DE OPERACIONES DE TRÁFICO

      1. Definición de operaciones de tráfico y clasificación
      2. Contabilizar operaciones con clientes y deudores
      3. Contabilizar operaciones con proveedores y acreedores
      4. Débitos por operaciones no comerciales
      5. MÓDULO 2. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN CLÍNICAS

      TEMA 7. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES

      1. Introducción
      2. El trabajo
      3. La salud
      4. Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud
      5. La calidad

      TEMA 8. LOS RIESGOS PROFESIONALES ASOCIADOS A CLÍNICAS, CENTROS MÉDICOS Y HOSPITALES

      1. Introducción
      2. Riesgos ligados a las condiciones de seguridad
      3. Riesgos higiénicos
      4. Riesgos ergonómicos
      5. Absentismo, rotación y riesgos psicosociales asociados al sector
      6. El acoso psicológico en el trabajo
      7. El estrés laboral

      PARTE 4. PATOLOGÍAS ANIMALES VETERINARIASTEMA 1. PATOLOGÍAS NEUROLÓGICAS

      1. Introducción
      2. Análisis del líquido cefalorraquídeo
      3. - Líquido cefalorraquídeo: definición
      4. - Procedimiento para la obtención de LCR
      5. Mielografía
      6. - Definición
      7. - Técnica mielográfica
      8. Intervención quirúrgica en neurocirugía: Instrumentos
      9. - Material
      10. - Aparataje
      11. - Partes de un instrumento quirúrgico
      12. - Material quirúrgico
      13. - Mantenimiento del material quirúrgico
      14. - Vestuario y complementos del personal de quirófano
      15. Intervención quirúrgica en neurocirugía: preparación del paciente
      16. - Condiciones para que un animal sea intervenido de neurocirugía
      17. - Patología quirúrgica
      18. - Preparación del paciente para la intervención quirúrgica
      19. - Posicionamiento del paciente en la mesa de cirugía
      20. Manejo post-quirúrgico de la cirugía de columna
      21. - Introducción
      22. - Analgesia
      23. - Hidratación/Nutrición
      24. - Función respiratoria
      25. - Manejo de la vejiga urinaria
      26. - Cama y úlceras de decúbito
      27. Rehabilitación en el paciente neurológico
      28. - Valoración general del estado del paciente
      29. - Métodos de fisioterapia
      30. - Tratamiento en casa o con la participación del propietario

      TEMA 2. PATOLOGÍAS DEL SISTEMA CARDIOVASCULAR

      1. Introducción
      2. - Breve repaso sobre la anatomía del corazón
      3. Exploración y examen físico
      4. - Introducción
      5. - Reseña
      6. - Anamnesis
      7. - Examen físico
      8. - Conclusión
      9. Patologías cardíacas
      10. La electrocardiografía
      11. Ecocardiografía
      12. - Modo-M
      13. - Modo-B
      14. - Colocación del paciente

      TEMA 3. PATOLOGÍAS DEL APARATO RESPIRATORIO

      1. Introducción
      2. Datos clínicos
      3. - Fisiología del paciente
      4. - Factores ambientales
      5. - Síntomas
      6. Sistema defensivo del aparato respiratorio
      7. - Acondicionamiento y depuración del aire inspirado
      8. - Tos
      9. - Otros mecanismos
      10. Disnea
      11. - Tipos de disnea

      TEMA 4. PATOLOGÍAS DEL APARATO DIGESTIVO

      1. Introducción
      2. Patologías digestivas
      3. Procedimientos

      TEMA 5. PATOLOGÍAS DEL SISTEMA URINARIO

      1. Introducción
      2. Patologías renales y urinarias
      3. - Insuficiencia renal
      4. - Pielonefritis
      5. - Infecciones del tracto urinario inferior
      6. - Infecciones del tracto urinario inferior felino
      7. - Urolitiasis
      8. Toma de muestras y aplicación clínica
      9. Parámetros biológicos de enfermedad renal y urinaria
      10. - Análisis de sangre
      11. - Uranálisis
      12. Tratamiento
      13. - Insuficiencia renal aguda
      14. - Insuficiencia renal crónica
      15. - Enfermedad del tracto urinario inferior felino
      16. - Pielonefritis e infección del tracto urinario inferior
      17. - Urolitiasis

      TEMA 6. PATOLOGÍAS DEL APARATO REPRODUCTOR

      1. Introducción
      2. Técnicas de reproducción
      3. - Citología vaginal
      4. - Determinación de progesterona sérica
      5. Gestación
      6. - Diagnóstico de gestación
      7. - Nutrición
      8. Parto
      9. - Alteraciones uterinas en el momento del parto
      10. - Alteraciones de la glándula mamaria
      11. - Eclampsia o hipocalcemia
      12. - Alteraciones de comportamiento
      13. Cesárea
      14. - Reanimación del neonato
      15. - Cuidado del neonato huérfano

      TEMA 7. ONCOLOGÍA

      1. Introducción
      2. Biología del cáncer
      3. Diagnóstico
      4. Tipos de tratamientos de cáncer
      5. - Cirugía
      6. - Quimioterapia
      7. - Radioterapia
      8. - Terapia de soporte
      9. - Eutanasia

      TEMA 8. PATOLOGÍAS DERMATOLÓGICAS

      1. Introducción
      2. Historia del paciente
      3. - Patologías dermatológicas asociadas a la predisposición racial
      4. - Patologías dermatológicas predispuestas por la edad
      5. - Patologías dermatológicas asociadas al sexo
      6. - Procesos sistémicos con patología cutánea
      7. - Historia dermatológica
      8. Examen dermatológico
      9. Clasificación de las lesiones
      10. - Lesiones primarias
      11. - Lesiones secundarias
      12. - Lesiones según el momento de la aparición
      13. Enfermedades producidas por bacterias
      14. Enfermedades producidas por hongos o micosis
      15. Enfermedades producidas por parásitos
      16. Procesos alérgicos
      17. - Alergia a las pulgas (DAPP)
      18. - Alergia por inhalación (ATOPIA)
      19. - Alergia por contacto
      20. - Alergia a los fármacos
      21. Dermatosis autoinmunes
      22. - Complejo pénfigo
      23. - Lupus eritematoso
      24. - Reacciones a fármacos
      25. Dermatosis endocrina
      26. Nódulos cutáneos. Categorías
      27. - Nódulos cutáneos debido a alteraciones en el desarrollo
      28. - Nódulos cutáneos de origen inflamatorio
      29. - Nódulos cutáneos de origen neoplásico
      30. Dermatosis congénita y hereditaria
      31. - Astenia cutánea o síndrome de Ehlers Danlos
      32. - Aplasia cutis
      33. - Epidermolisis ampollosa
      34. - Seno dermoide
      35. - Alopecia congénita hereditaria
      36. Desórdenes de la queratización
      37. - Hiperqueratosis nasodigital
      38. - Seborrea canina primaria
      39. - Acné canino

      TEMA 9. OFTALMOLOGÍA

      1. La exploración oftalmológica
      2. - Fases y etapas de la exploración oftalmológica
      3. Farmacología oftalmológica
      4. - Administración de fármacos
      5. - Tipos de fármacos
      6. Preparación del campo quirúrgico
      7. - Tipos de cirugías
      8. - Equipo necesario
      9. - Consideraciones anestésicas
      10. - Preparación del ojo
      11. - Posicionamiento del animal

      TEMA 10. OTOLOGÍA Y ETOLOGÍA

      1. Introducción
      2. Otología
      3. - Otitis
      4. Etología
      5. - Conductas problemáticas frecuentes en perros
      6. - Conductas problemáticas frecuentes en gatos

      TEMA 11. TRAUMATOLOGÍA Y ORTOPEDIA

      1. Principios generales
      2. - Examen clínico
      3. - Pruebas complementarias
      4. Las fracturas
      5. - Tipos de consolidación
      6. - Sistemas de fijación en fracturas
      7. Fundamentos articulares. Las prótesis
      8. - Prótesis cementadas
      9. - Prótesis no cementadas
      10. - Nueva técnica de cementación
      11. - Prótesis híbridas
      12. - Injertos y sustitutivos óseos