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Casos Prácticos en el Otorgamiento del Crédito y Recuperación de la Cartera

SIMCA Capacitación

Capacitación laboral

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Horas lectivas

    8h

Destinatarios del curso: Gerentes, Jefes de Departamento, Ejecutivos y al Personal del Departamento de Crédito y Cobranza, encargados de recuperar la Cartera y a todos aquellos que tienen trato directo con ventas a crédito.

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Opiniones

Programa académico

Objetivo: En este curso los participantes adquirirán una formación integral en los documentos que soportan el otorgamiento de créditos a la vez que desarrolla un procedimiento de toma de decisiones. Se contempla el desarrollo de habilidades personales tales como auto motivación, tolerancia a la frustración y manejo de emociones que les permita enfrentar adecuadamente al deudor y llevar a cabo un proceso exitoso de negociación. Aplicando herramientas y técnicas practicas que desarrollara en este taller de cobranza.

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