Thukan

      Certificación Service & Teamwork Agent

      Thukan
      En línea

      $ 501-1000
      Si gustas, puedes llamar al centro en este momento

      Información importante

      Tipología Capacitación para el trabajo
      Metodología En línea
      Duración 6 Meses
      Campus virtual
      • Capacitación para el trabajo
      • En línea
      • Duración:
        6 Meses
      • Campus virtual
      Descripción

      Las empresas necesitan colaboradores sobresalientes en sus habilidades de trabajo en equipo y servicio al cliente, además de sus conocimientos técnicos.

      No importa su puesto actual, para sobresalir y tener éxito usted necesita capacidad para colaborar con sus colegas y servir al cliente con calidad (inclusive el cliente interno, si usted trabaja para servir a algún área de la empresa misma).

      Esta certificación está diseñada para que usted aprenda las bases sólidas del Trabajo en Equipo y del Servicio al Cliente de una forma eficaz ágil y entretenida.
      Le recomendamos aprovechar y certificase "Service & Teamwork Agent" al adquirir y aprobar la capacitación de estos dos cursos:

      - Fundamentos de Servicio al Cliente: Manejando sus Expectativas

      - Cómo Trabajar en Equipo Eficazmente

      A tener en cuenta

      · Requisitos

      El participante logra las certificación aprobando los dos cursos y finalmente enviando a su evaluador un breve reporte donde incluya cómo aplicará los conocimientos adquiridos para la mejora de una organización, al completar la capacitación.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Identificar expectativas del cliente
      Integrar equipos de trabajo exitosos

      Programa académico

      "Service & Teamwork Agent" al adquirir y aprobar la capacitación de estos dos cursos:

      • Fundamentos de Servicio al Cliente: Manejando sus Expectativas

      http://www.thukan.com/index.php?route=product/product&product_id=63

      • Cómo Trabajar en Equipo Eficazmente

      http://www.thukan.com/index.php?route=product/product&path=37&product_id=52


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