Thukan

Certificación Service & Teamwork Agent

Thukan
En línea

$ 501-1000
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Información importante

Tipología Capacitación para el trabajo
Metodología En línea
Duración 6 Meses
Campus virtual
  • Capacitación para el trabajo
  • En línea
  • Duración:
    6 Meses
  • Campus virtual
Descripción

Las empresas necesitan colaboradores sobresalientes en sus habilidades de trabajo en equipo y servicio al cliente, además de sus conocimientos técnicos.

No importa su puesto actual, para sobresalir y tener éxito usted necesita capacidad para colaborar con sus colegas y servir al cliente con calidad (inclusive el cliente interno, si usted trabaja para servir a algún área de la empresa misma).

Esta certificación está diseñada para que usted aprenda las bases sólidas del Trabajo en Equipo y del Servicio al Cliente de una forma eficaz ágil y entretenida.
Le recomendamos aprovechar y certificase "Service & Teamwork Agent" al adquirir y aprobar la capacitación de estos dos cursos:

- Fundamentos de Servicio al Cliente: Manejando sus Expectativas

- Cómo Trabajar en Equipo Eficazmente

Preguntas Frecuentes

· Requisitos

El participante logra las certificación aprobando los dos cursos y finalmente enviando a su evaluador un breve reporte donde incluya cómo aplicará los conocimientos adquiridos para la mejora de una organización, al completar la capacitación.

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¿Qué aprendes en este curso?

Identificar expectativas del cliente
Integrar equipos de trabajo exitosos

Programa académico

"Service & Teamwork Agent" al adquirir y aprobar la capacitación de estos dos cursos:

  • Fundamentos de Servicio al Cliente: Manejando sus Expectativas

http://www.thukan.com/index.php?route=product/product&product_id=63

  • Cómo Trabajar en Equipo Eficazmente

http://www.thukan.com/index.php?route=product/product&path=37&product_id=52


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