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      Conserjería y de Comunicación Telefónica en Hotelería

      Ideft
      En Guadalajara

      Precio a consultar
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      33361... Ver más

      Información importante

      Tipología Capacitación laboral
      Lugar Guadalajara
      Horas lectivas 185h
      Inicio Fechas a escoger
      • Capacitación laboral
      • Guadalajara
      • 185h
      • Inicio:
        Fechas a escoger
      Descripción


      Realizar servicios de consejería y comunicación telefónica en hotelería, siguiendo las especificaciones y principios del servicio de calidad, para ofrecer al huésped una estancia cómoda, placentera y/o productiva.

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Fechas a escoger
      Guadalajara
      Av. Manuel Ávila Camacho 2068, 44210, Jalisco, México
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      Inicio Fechas a escoger
      Ubicación
      Guadalajara
      Av. Manuel Ávila Camacho 2068, 44210, Jalisco, México
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      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?


      Actitud de compromiso hacia el trabajo.
      Aplicar la comunicación verbal y escrita.
      Habilidad para interpretar instrucciones.
      Habilidad para adaptaciones a diversas relaciones.
      Habilidad para trabajar en cooperación con sus compañeros.

      · Titulación


      CTUR0534.02 Servicios de conserjería y de comunicación telefónica en hotelería.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      ¿Qué aprendes en este curso?

      comunicación
      Hotelería
      Servicios

      Programa académico

      Submódulos de aprendizaje

      Horas

      Atender los servicios de comunicación telefónica

      Realizar las actividades complementarias requeridas por el huésped



      Adquiere la competencia en forma individual y colectiva a través del registro, clasificación e interpretación de información, investigación documental y práctica, ejercitación de la información teórica y práctica y recuperación de competencias para simular situaciones o resolver problemas cotidianos al sector productivo.



      Identificación de conocimientos previos, valoración permanente de aprendizaje y evaluación final de la competencia a través de una práctica final o integradora.


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