Curso de Comunicación Efectiva para Asistentes
Capacitación laboral
En Cuauhtémoc
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Capacitación laboral
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Lugar
Cuauhtémoc
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Horas lectivas
16h
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Duración
2 Días
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Inicio
Fechas disponibles
Comunicar pareciera que es una tarea fácil pero no lo es, tenemos que aprender a saber expresar nuestras ideas, para que nuestros compañeros de trabajo entienda lo que queremos hacer, y es más importante cuando se está en un puesto de mando, pensando en esto el centro American Management Association México ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el curso en Comunicación Efectiva par Asistentes.
Con este curso los participantes aprenderán a comunicarse de manera más asertiva, con los diferentes tipos de personalidad que se pueden encontrar, obteniendo las herramientas para el manejo de gente complicada, lidiando con los conflictos sin sacrificar la autoestima de las personas. Siempre respondiendo a las situaciones de manera positiva.
El programa tiene una duración de dos días, con 16 horas de clase que se cursan en la Ciudad de México, el programa cuenta con las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás durante tus sesiones son: aprender a responder efectivamente a los conflictos, las formas de manejar a los diferentes tipos de personas, la escucha emocional, el manejo de la asertividad y la creación de un plan de acción de comunicación.
No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, haz clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo, para que resuelva todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
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Acerca de este curso
Comunicarse de manera más asertiva con los diferentes tipos de personalidad, obtener herramientas poderosas de manejo con gente difícil y lidiar con los conflictos sin sacrificar la autoestima; responder positivamente ante la gente negativa y ser más efectivos.
Profesionales administrativos, Secretarias y Asistentes ejecutivas, Asistentes administrativos, Coordinadoras y todo el personal de soporte. Con o sin experiencia.
Nivel de experiencia con o sin experiencia
BENEFICIOS:
Aprenderá a responder efectivamente a los conflictos y reducir las emociones volátiles
Descubrirá mejores formas de manejar los diferentes tipos de personas y situaciones difíciles
Escuchará la intención de la comunicación emocional
Obtendrá un conocimiento más profundo de sí mismo y aprenderá cómo es que cambiando sus propias respuestas puede ser más efectivo
Mejorará la escucha y la asertividad siendo un profesional más exitoso
Creará su plan de acción personal para aplicar estas habilidades de comunicación para lidiar con gente difícil en el lugar de trabajo
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 18 años en Emagister.
Materias
- Manejo de emociones
- Comunicación eficaz
- Mejorara la escucha y la asertividad
- Evaluación de personas
- Manejo de la voz
- Tono de voz
- Escuchar de manera efectiva
- Aprender a decir no
- Ser asertivos
- Soluciones creativas a problemas
Profesores
Profesores especializados confirmar
Por confirmar
Programa académico
Temario
•Evaluación de personas y situaciones difíciles; y la mejor forma de manejar a cada una de ellas.
•Cómo entender su propio estilo y cambiar las interacciones que más le frustran.
•Cómo asegurar que las palabras, tono y el lenguaje corporal estén enviando el mensaje correcto.
•Señales de alerta para abordar los problemas.
•Escuchar de manera más efectiva.
•Rutas creativas para la cooperación y acuerdos.
•Decir “no” cuando se debe.
•Cómo hacerse más asertivo, efectivo y valioso.
Información adicional
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Curso de Comunicación Efectiva para Asistentes