EMAGISTER CUM LAUDE
Maneje personas y situaciones difíciles
AMA GLOBAL

Curso de Comunicación Efectiva para Asistentes

AMA GLOBAL
En Cuauhtémoc

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Información importante

Tipología Capacitación laboral
Lugar Cuauhtémoc
Horas lectivas 16h
Duración 2 Días
  • Capacitación laboral
  • Cuauhtémoc
  • 16h
  • Duración:
    2 Días
Descripción

Comunicar pareciera que es una tarea fácil pero no lo es, tenemos que aprender a saber expresar nuestras ideas, para que nuestros compañeros de trabajo entienda lo que queremos hacer, y es más importante cuando se está en un puesto de mando, pensando en esto el centro American Management Association México ofrece, por medio del catálogo de Emagister.com.mx el curso en Comunicación Efectiva par Asistentes.

Con este curso los participantes aprenderán a comunicarse de manera más asertiva, con los diferentes tipos de personalidad que se pueden encontrar, obteniendo las herramientas para el manejo de gente complicada, lidiando con los conflictos sin sacrificar la autoestima de las personas. Siempre respondiendo a las situaciones de manera positiva.

El programa tiene una duración de dos días, con 16 horas de clase que se cursan en la Ciudad de México, el programa cuenta con las principales competencias para el desarrollo de tus habilidades, algunos de los temas que verás durante tus sesiones son: aprender a responder efectivamente a los conflictos, las formas de manejar a los diferentes tipos de personas, la escucha emocional, el manejo de la asertividad y la creación de un plan de acción de comunicación.

No puedes dejar pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, haz clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo, para que resuelva todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
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Cuauhtémoc
Paseo de la Reforma 350 Piso 14 ,Edificio Torre Del Ángel, Col. Juárez, 06600, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Ubicación
Cuauhtémoc
Paseo de la Reforma 350 Piso 14 ,Edificio Torre Del Ángel, Col. Juárez, 06600, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Comunicarse de manera más asertiva con los diferentes tipos de personalidad, obtener herramientas poderosas de manejo con gente difícil y lidiar con los conflictos sin sacrificar la autoestima; responder positivamente ante la gente negativa y ser más efectivos.

· ¿A quién va dirigido?

Profesionales administrativos, Secretarias y Asistentes ejecutivas, Asistentes administrativos, Coordinadoras y todo el personal de soporte.

· Requisitos

Nivel de experiencia con o sin experiencia

Opiniones

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99,3%
Lo recomiendan
4.9
excelente
Valoración del Centro

Reseñas de este curso

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Logros de este Centro

2018
2016

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 13 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Manejo de emociones
Comunicación eficaz
Mejorara la escucha y la asertividad
Evaluación de personas
Manejo de la voz
Tono de voz
Escuchar de manera efectiva
Aprender a decir no
Ser asertivos
Soluciones creativas a problemas

Profesores

Profesores especializados confirmar
Profesores especializados confirmar
Por confirmar

Programa académico

Temario

•Evaluación de personas y situaciones difíciles; y la mejor forma de manejar a cada una de ellas.

•Cómo entender su propio estilo y cambiar las interacciones que más le frustran.

•Cómo asegurar que las palabras, tono y el lenguaje corporal estén enviando el mensaje correcto.

•Señales de alerta para abordar los problemas.

•Escuchar de manera más efectiva.

•Rutas creativas para la cooperación y acuerdos.

•Decir “no” cuando se debe.

•Cómo hacerse más asertivo, efectivo y valioso.

Información adicional

Descripción del precio: Pagos: tarjetas de crédito: american express, visa y master card. Depósitos: banamex transferencias bancarias: banamex cancelaciones: • sin cargo a la inversión 10 días antes del evento • con cargo de 20% de la inversión 7 días antes del evento • ama se reserva la posibilidad de cambios sin previo aviso por causas ajenas a su voluntad. Pregunte por nuestros descuentos de grupo y por pronto pago .

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