Curso de Excelencia en el Servicio

Prepárate y conoce los necesario acerca del trato correcto con los clientes, con el curso que ahora te presentamos, para que logres tus objetivos. El centro American Management Association México - Ama, a través de la web de Emagister México, te presenta el curso Excelencia en el Servicio – Genere Clientes Satisfechos y Leales, para que puedas adquirir y mejorar tus conocimientos acerca de este tema.

El curso, con una duración de doce horas en dos días, tiene una modalidad presencial. Gracias a este programa podrás revisar técnicas que te ayuden a darle al cliente, un excelente servicio por medio del teléfono y al mismo tiempo, obtener consejos en el trato de clientes molestos y difíciles o exaltados.

Este curso está dirigido a todas las personas que trabajen en una empresa, utilicen el teléfono como herramientas de trabajo y necesiten perfeccionar las técnicas de servicio al cliente . Al finalizar este programa podrás aprender a tratar con clientes de todo tipo, con el fin de resolver conflictos y obtener clientes leales y satisfechos.

No esperes más para ampliar tus conocimientos y ser mejor como profesionista, seguir preparándote te puede abrir las puertas a nuevas oportunidades. Si todavía tienes dudas, haz clic en “Pide información” para ponerte en contacto con el centro y saber más.