Curso de inteligencia emocional aplicada en el ámbito laboral México DF

I. INTRODUCCIÓN

II. CONCEPTO DE INTELIGENCIA EMOCIONAL

· Las inteligencias múltiples.

· Inteligencia intrapersonal e Inteligencia interpersonal.

· Daniel Goleman y la definición de Inteligencia Emocional.

· Beneficios generales de la inteligencia emocional.

III. LAS HABILIDADES Y COMPETENCIAS EN LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

· Tipos de Habilidades en la inteligencia emocional.

· Autoconciencia.

· Autorregulación.

· Motivación.

· Empatía.

· Habilidades sociales.

IV.LA APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN EL ÁMBITO LABORAL

· Características y rasgos de las personas de éxito.

· Características y rasgos de las personas que fracasan.

· Selección de personal, Promoción y Desarrollo de carrera en el personal.

· Clima laboral

· Liderazgo.

· El trabajo en equipo

· Negociación y persuasión.

· Resolución de conflictos.

V. INTEGRACIÓN Y APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA EMOCIONAL EN MI PERSONA.

· Mis fortalezas

· Mis aspectos a mejorar.

· Mis expectactivas de cambio en el ámbito laboral.

· Definición de objetivos.

· Gestión del Cambio.