Curso actualmente no disponible
Curso de Medición de Clima Laboral GDL
Capacitación laboral
En Monterrey ()
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
-
Tipología
Capacitación laboral
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Horas lectivas
10h
-
Duración
1 Día
El enfoque al cliente es un elemento clave de las empresas exitosas, sin embargo también algunas veces se pierde el enfoque al cliente interno, el cual da servicio y genera productos para los clientes externos. Cuando los empleados se desarrollan en un clima laborar armonioso, con retos y estímulos equivalentes a sus logros, los resultados organizacionales fluyen con naturalidad y las empresas dan mejores resultados.
Por lo tanto la medición del clima organizacional es fundamental para la mejora continua de los procesos y de la organización. Las empresas que mayores utilidades generan toman en cuenta las ideas y percepciones de los empleados, ya que parten de la premisa que si los empleados están satisfechos con su trabajo y sus retos que van a generar clientes satisfechos
Opiniones
Materias
- Curso de Medición de Clima Laboral GDL
- Clima organizacional
- Organización
- Medición del clima organizacional
- Metodología de evaluación
- Diseño del instrumento de evaluación
Profesores
Aldo Pacheco
Instructor
Aldo Pacheco es Licenciado en Psicología con enfoque organizacional por la Universidad de Guadalajara. Tiene amplia experiencia laboral de 5 años en la impartición de cursos, conferencias y consultoría sobre formación de recursos humanos, desarrollo organizacional y desempeño, en empresas como: Soriana, Bonafont (Grupo Nestlé), Banco Bradesco, Petrolink. Actualmente como Consultor en R.H. y Desarrollo Organizacional en HumanSmart Consulting en temas de: Evaluación de desempeño 360º; Tabulador de sueldos; Selección por competencias; Clima organizacional; Habilidades gerenciales; entre otros.
Programa académico
Definición y conceptos.
- Qué es el clima laboral.
- Utilidad de la medición del clima organizacional.
- Características del clima organizacional.
Factores que conforman el clima organizacional.
Funciones del clima organizacional - Aspectos Cambiantes del clima laboral
- La medición: Great Place to Work.
Módulo II
Instrumento de medición
- Comité de evaluación.
- 13 aspectos para evaluar el clima laboral.
- Metodología de evaluación.
- Diseño del instrumento de evaluación.
- Aspectos a considerar adicionales.
Módulo III
Aplicación, reporteo e interpretación.
- Sensibilización del personal.
- Comunicación interna.
- Aplicación del instrumento de evaluación.
- Tipos de reportes.
- Agrupación de la información.
- Interpretación por áreas.
- Interpretación global.
Módulo IV
Acciones posteriores a la aplicación.
- Que decisiones se pueden y deben tomar después de una evaluación.
- Obtención de resultados.
- Detección de puntos rojos, fortalezas y áreas de mejora.
- Formulación de la propuesta de mejora para la organización.
- Diseño de un proyecto de mejora de clima organizacional.
Información adicional
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Curso de Medición de Clima Laboral GDL