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Diplomado de Habilidades Gerenciales
Capacitación laboral
Presencial
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Descripción
-
Tipología
Capacitación laboral
-
Horas lectivas
40h
Opiniones
Materias
- Habilidades gerenciales
Programa académico
Módulo 1. LIDERAZGO
- Qué es ser un líder
- Liderazgo basado en valores
- El liderazgo es una cuestión de actitud
- Liderazgo y confianza
- Somos líderes de nosotros mismos
- Resilicencia y desarrollo de habilidades
- Liderazgo e Inteligencia emocional
- Liderazgo Efectivo inter-relación desempeño y potencial
- Coaching
Módulo 2. COMUNICACION EFECTIVA
- Tipos de lenguaje
- Intención y atención del lenguaje
- Lenguaje es acción
- Comunicación
- Emoción y Juicios
- Reglas de las conversaciones
- Peticiones y acuerdos
Módulo 3. MANEJO DE CONFLICTOS
- Por qué se dan los conflictos
- El conflicto como posibilidad de crecimiento
- El arte de la escucha
- Diálogo interior juicios
- Juicios y emociones
- Reclamo- resentimiento
- Acuerdos y negociación Reglas
- Relación ganar - ganar
- Cierre
Módulo 4. TRABAJO EN EQUIPO
- Diferencia entre grupo y equipo
- El significado de trabajar en equipo
- Requerimientos de trabajar en equipo
- Por qué fracasan los equipos de trabajo
- Cómo nos integramos y cómo nos alineamos
- Beneficios de Trabajar en equipo
Módulo 5. TOMA DE DECISIONES
- Generalidades de la toma de decisiones
- El proceso creativo en la toma de decisiones
- Importancia de la toma de decisiones
- Toma de decisiones en grupos
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