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Diplomado de Habilidades Gerenciales

Capacitación laboral

Presencial

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Descripción

  • Tipología

    Capacitación laboral

  • Horas lectivas

    40h

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Opiniones

Materias

  • Habilidades gerenciales

Programa académico

Módulo 1. LIDERAZGO

  • Qué es ser un líder
  • Liderazgo basado en valores
  • El liderazgo es una cuestión de actitud
  • Liderazgo y confianza
  • Somos líderes de nosotros mismos
  • Resilicencia y desarrollo de habilidades
  • Liderazgo e Inteligencia emocional
  • Liderazgo Efectivo inter-relación desempeño y potencial
  • Coaching

Módulo 2. COMUNICACION EFECTIVA

  • Tipos de lenguaje
  • Intención y atención del lenguaje
  • Lenguaje es acción
  • Comunicación
  • Emoción y Juicios
  • Reglas de las conversaciones
  • Peticiones y acuerdos

Módulo 3. MANEJO DE CONFLICTOS

  • Por qué se dan los conflictos
  • El conflicto como posibilidad de crecimiento
  • El arte de la escucha
  • Diálogo interior juicios
  • Juicios y emociones
  • Reclamo- resentimiento
  • Acuerdos y negociación Reglas
  • Relación ganar - ganar
  • Cierre

Módulo 4. TRABAJO EN EQUIPO

  • Diferencia entre grupo y equipo
  • El significado de trabajar en equipo
  • Requerimientos de trabajar en equipo
  • Por qué fracasan los equipos de trabajo
  • Cómo nos integramos y cómo nos alineamos
  • Beneficios de Trabajar en equipo

Módulo 5. TOMA DE DECISIONES

  • Generalidades de la toma de decisiones
  • El proceso creativo en la toma de decisiones
  • Importancia de la toma de decisiones
  • Toma de decisiones en grupos

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