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Capacitaciones en Manejo de conflictos en Benito Juárez
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...de la persona asertiva La auto estima como base del desarrollo personal Tus derechos asertivos La conducta Agresiva y la no afirmativa Beneficios del entrenamiento... Aprende sobre: Alto desempeño, Perfiles de personalidad, Integración de grupos...
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“Siempre cumplen las expectativas, dan la información necesaria y siempre son soluciones para casos prácticos, los temas los abordan muy precisos, no son aburridos, son dinámicos y captan nuestra atención en todo momento”.
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“Te enseñan cómo responder ante una objeción o queja y encontrar las palabras adecuadas para dar una respuesta positiva, me gustaron las actividades y videos, además que la instructora explica muy bien y resolvió todas las dudas”.
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“Lo que más me gustó fueron los ejemplos prácticos y el manejo del tema, pues la instructora explica con bastante claridad; además se identificaron puntos clave para el manejo de proveedores”.
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...Las actitudes clave en la comunicación. Elementos Expresivos: la voz, el lenguaje corporal, la imagen personal. Qué Hacer y qué Evitar en la comunicación... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Satisfacción al cliente, Elementos expresivos...
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“Siempre cumplen las expectativas, dan la información necesaria y siempre son soluciones para casos prácticos, los temas los abordan muy precisos, no son aburridos, son dinámicos y captan nuestra atención en todo momento”.
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