Capacitaciones en Manejo de conflictos en Cuauhtémoc

...buscando generar relaciones armónicas y manejando adecuadamente el conflicto. Destinatarios del curso: A todo el personal que tenga que tratar con clientes... Aprende sobre: Administración del cambio, 360 grados, Reclutamiento de personal...

...y forma de tratar los conflictos. Señalar cómo corregir los errores detectados. En todos los cursos se entregan notas a los asistentes , diploma y constancia... Aprende sobre: Creación y dirección de grupos, Habilidades gerenciales, Manejo de conflictos...

...TEMARIO El rol actual de recursos humanos Marco legal de las relaciones laborales Expectativas de cambio La empresa global y las nuevas relaciones laborales... Aprende sobre: Clima laboral, Relaciones laborales, Medición de las relaciones laborales...

...y los roles que juega en el equipo. Etapas del desarrollo de los equipos de trabajo. Modelo de los pasos en equilibrio. Características de los equipos efectivos... Aprende sobre: Gestión por competencias, Entrevista de selección, Salud e higiene laboral...

...A través de este curso: -Ganarás la confianza de los demás -Evitarás el conflicto desarrollando actitudes, pensamientos y sentimientos flexibles... Aprende sobre: Inteligencia emocional, Comunicación efectiva, Negociación en compras...

...para informarte del proceso de matriculación. TEMARIO Un Nuevo Entorno Requiere de Nuevas Actitudes La Situación de Tensión… Una Oportunidad de Oro para... Aprende sobre: Manejo de quejas, Servicio al cliente, Inteligencia emocional...

...CLARIDAD DE MIS PENSAMIENTOS · Lo que pienso lo digo? · Lo que digo lo pienso? · Orden en las ideas, entonces orden en las palabras. · Los rumores no son claros... Aprende sobre: Toma de decisiones, Inteligencia emocional, Dirección en pymes...

...• Uso de la Dinámica del Tipo para Comprender los Usos Efectivos y No Efectivos del Tipo MBTI • Reconocer el poder de la esencia de la personalidad... Aprende sobre: Solución de Conflictos, Medición de resultados, Evaluación de la operación...