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Información importante

Tipología Capacitación laboral
Lugar Guadalajara
Horas lectivas 120h
Inicio Fechas a escoger
  • Capacitación laboral
  • Guadalajara
  • 120h
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción


Realizar el procedimiento de reservación, de habitaciones de forma individual y grupal identificando los tipos de reservaciones de acuerdo a las necesidades del huésped y a los tipos de habitaciones y tarifas requeridas, aplicando los aspectos administrativos y legales, los aspectos de seguridad e higiene y mostrando las actitudes de servicio para proporcionar al huésped un servicio de calidad.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a escoger
Guadalajara
Av. Manuel Ávila Camacho 2068, 44210, Jalisco, México
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Inicio Fechas a escoger
Ubicación
Guadalajara
Av. Manuel Ávila Camacho 2068, 44210, Jalisco, México
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Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?


Edad mínima de 15 años.
Tener primaria terminada.
Tener conocimientos de matemáticas básicas.
Excelente ortografía.
Buena dicción.
Presentar documentación oficial (acta de nacimiento, credencial de elector, licencia de conducir).

· Titulación


CTUR0052.01 Servicio de atención al huésped.

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¿Qué aprendes en este curso?

Servicios

Programa académico

Submódulos de aprendizaje

Horas

Relaciones humanas

Aspectos legales y administrativos

Higiene y seguridad

Asignación de habitaciones

Reservaciones

Reservación de habitaciones



Adquiere la competencia en forma individual y colectiva a través del registro, clasificación e interpretación de información, investigación documental y práctica, ejercitación de la información teórica y práctica y recuperación de competencias para simular situaciones o resolver problemas cotidianos al sector productivo.



Identificación de conocimientos previos, valoración permanente de aprendizaje y evaluación final de la competencia a través de una práctica final o integradora.


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