Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc

Servicio Al Cliente

Fundación Para El Desarrollo Sostenible en Mexico, Sc
En Alvaro Obregón

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Información importante

Tipología Capacitación laboral
Lugar Alvaro obregón
  • Capacitación laboral
  • Alvaro obregón
Descripción

Objetivo del curso: Podrá ofrecer un servicio óptimo, mediante el cual sus clientes lo preferirán y reconocerán ante sus competidores.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Consultar
Alvaro Obregón
Arenal Nº 24 Edificio B, Planta Baja Col. Exhacienda Guadalupe, Chimalistac, 01050, Ciudad de México (Distrito Federal), México
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Ubicación
Alvaro Obregón
Arenal Nº 24 Edificio B, Planta Baja Col. Exhacienda Guadalupe, Chimalistac, 01050, Ciudad de México (Distrito Federal), México

Programa académico

  • ¿Su empresa ha sido incapaz de entregar un servicio que sorprenda gratamente al cliente?

  • ¿Carece de una estructura organizacional orientada al servicio?

  • ¿No sabe cómo evaluar el servicio que esta entregando hoy y por lo tanto tampoco sabe cómo mejorarlo?

Orientar la organización hacia la entrega de un servicio de calidad implica adquirir un compromiso de superación sistemática con el cliente.

Involucre a su personal en el cumplimiento de este compromiso y en la labor de identificar e implementar prácticas en la empresa que aumenten los niveles de satisfacción y fidelización de sus clientes.

Servicio al Cliente es un Programa de Formación Empresarial de alto impacto que entrega a su equipo las herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer un servicio óptimo, mediante el cual sus clientes lo preferirán y reconocerán ante sus competidores.


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