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Capacitación en politicas
- Capacitación laboral
- México
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...profesionales de hablar en público, profesionales en técnicas de voz, comunicadores, reporteros; entre otros. Que seas capaz de dirigir tu mensaje en audiencias... Aprende sobre: Comunicación no verbal, Comunicación efectiva, Comunicación directiva...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- 8h - 2 Días
.... Ofertas y precios • 3.1 Variables fundamentales para el establecimiento de una política de compras (internas, del comprador, del mercado) • 3.2 Definición... Aprende sobre: Políticas de compras, Técnicas de negociación...
- Capacitación laboral
- In company en Durango
- Nivel avanzado
- 2 Días
... de reservación Políticas de cancelación y procedimientos. Políticas de garantía Check list de reservaciones Tipos de reservación Política de comisiones a agencias... Aprende sobre: Programas de lealtad, Agencias de viajes, Comisiones a agencia...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
..., el curso de Cómo Elaborar Manuales de Políticas y Procedimientos. No dejes pasar esta excelente oportunidad de mejorar tus conocimientos, recuerda que es importante que sepas comunicar tus ideas a tu personal, da clic al botón de información, para que el centro se ponga en contacto contigo, resuelvan todas tus dudas... Aprende sobre: Elaboración de procedimientos, Manuales de trabajo, Jerarquías de etiquetas...
- Capacitación laboral
- In company en Querétaroy4 sedes más
- Saltillo, Monterrey, Cd. De México, Santa María Del Río
- Fechas disponibles
...1.3.13. Asociación Disociación. 1.3.14. Estado separador. 1.3.15. Precisión en el lenguaje. 1.3.16. Descripción triple. 1.3.17. Metamodelo... Aprende sobre: Programación neurolingüística, Colapso de anclas, Canales de Comunicación...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... surgir, entre las que se encuentran las malas noticias y las objeciones. Asimismo, te formarás para actuar adecuadamente ante los clientes que realizan una queja y conocerás las políticas de servicio y satisfacción que hay que seguir en todo momento. Igualmente, te prepararás en la implementación... Aprende sobre: Contacto telefónico, Customer Experience, Servicio al cliente...
... surgir, entre las que se encuentran las malas noticias y las objeciones. Asimismo, te formarás para actuar adecuadamente ante los clientes que realizan una queja y conocerás las políticas de servicio y satisfacción que hay que seguir en todo momento. Igualmente, te prepararás en la implementación... Aprende sobre: Contacto telefónico, Customer Experience, Servicio al cliente...
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¡Son excelentes! Las técnicas y pasos que nos dieron son para ponerlos de inmediato en práctica y hacer los cambios necesarios. Me quedó claro que los clientes externos e internos tienen la misma importancia; ahora soy más empática con mis compañeros.
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Lo que más destaco del curso que me enseñó es que siempre hay que dar nuestra mejor cara e ir más allá de solo responder lo que el cliente pide. Ahora voy a ponerlo en práctica para seguir impulsando un servicio de excelencia en la empresa.
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Este curso me enseñó que una actitud y mente positiva son clave en la atención al cliente. Después de la capacitación, me siento más segura para contestar las llamadas, incluso cuando hay quejas. Me gustaría que todo el equipo realmente escuchara a los clientes y mantuviera siempre una actitud positiva para mejorar nuestro servicio.
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En HumanSmart somos expertos dando servicios de reclutamiento y selección de personal especializado. Comprendemos que para las empresas y organizaciones no es una tarea fácil encontrar personal calificado para cubrir los puestos vacantes con alto nivel de especialización
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- Capacitación laboral
- Monterrey
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... dirección. · La importancia de una política de compensaciones. · Los objetivos estratégicos de las compensaciones. · Compensaciones por resultados... Aprende sobre: Administración estratégica, Política de compensaciones, Valuación de puestos...
... dirección. · La importancia de una política de compensaciones. · Los objetivos estratégicos de las compensaciones. · Compensaciones por resultados... Aprende sobre: Administración estratégica, Política de compensaciones, Valuación de puestos...
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En HumanSmart somos expertos dando servicios de reclutamiento y selección de personal especializado. Comprendemos que para las empresas y organizaciones no es una tarea fácil encontrar personal calificado para cubrir los puestos vacantes con alto nivel de especialización
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- Capacitación laboral
- Alvaro Obregón
- Fechas disponibles
.... - Administración por calidad. v) Kaoru Ishikawa. - Control de calidad en toda la institución. - Círculos de Calidad. - Políticas de Calidad. - Política de Calidad... Aprende sobre: Mejorar el entorno laboral, Gestión de la calidad, Políticas de compras...
- Capacitación laboral
- Venustiano Carranza
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...El desconocimiento en soluciones de seguridad en informática es generalizado en las organizaciones –sobre todo en PyMEs- con excepciones en personal técnico en grandes corporativos... Aprende sobre: Tipos de Ataques, Seguridad en redes, Políticas de seguridad...
- Capacitación laboral
- Cuauhtémoc
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
..., repartidas en 3 días de formación en horario de mañanas y tardes. Comprenderás la importancia de establecer políticas e instructivos de trabajo y te capacitarás en el rediseño de procesos para mantener la calidad. Aprenderás a estandarizar y simplificar el trabajo y sabrás cómo ser compatible con ISO 900... Aprende sobre: Análisis económico, Mapeo de Procesos, Elaboración de procedimientos...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
...Módulo I. Aspectos Generales de la cobranza 1.Políticas de Crédito y cobranza 2.Procedimientos administrativos básicos, para el crédito y cobranza 3... Aprende sobre: Técnicas de comunicación telefónica, Proceso en la cobranza telefónica, Políticas de crédito y cobranza...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel avanzado
- Fechas disponibles
...de auditorías Dominio 3 Gestión y operaciones del programa de seguridad Dominio 4 Competencias básicas de seguridad de la información Dominio 5 Planificación estratégica... Aprende sobre: Gestión de respuesta a incidentes, Auditoría de TI, Gestión de crisis...
- Capacitación laboral
- Guadalajara
... los Gobiernos no la llevan a cabo. Con la reforma, deberán presentar un Balance General y por supuesto sus activos. Destinatarios del curso: Abogados, Arquitectos, Administradores Públicos, de Empresas, Finanzas, Contadores Públicos, Economistas, Licenciados en Ciencias Políticas, y carreras afines, así...
- Capacitación laboral
- Santiago De Queretaro
...Objetivo del curso: En la actualidad nos encontramos ante un mundo muy competitivo a nivel nacional y mundial en el cual sobrevive aquel que se encuentra mejor capacitado y se adapta rápidamente a los cambios económicos, sociales, políticos y culturales; por tal motivo ya no es suficiente dominar...
- Capacitación laboral
- Benito Juárez
- Fechas disponibles
... del comprador del siglo XXI. 4. Políticas, procesos y actividades de compras. 5. Investigación de mercados y sistemas de información en compras. 6. Evaluación... Aprende sobre: Evaluación de proveedores, Sistemas de información en compras, Investigación de mercados...
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Es un curso muy bien explicado y enérgico, muchas felicidades.
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Aprendí herramientas muy agradables para aplicar en mi trabajo.
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- Capacitación laboral
- En línea
- Fechas disponibles
- 1 Mes
... se presenten en su gestión, instrumentando acciones para su control. · MARCO NORMATIVO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de Adquisiciones... Aprende sobre: Arrendamientos y servicios, Adquisiciones de negocios, Ley de adquisiciones...
... se presenten en su gestión, instrumentando acciones para su control. · MARCO NORMATIVO Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Ley de Adquisiciones... Aprende sobre: Arrendamientos y servicios, Adquisiciones de negocios, Ley de adquisiciones...
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Es un curso muy bien explicado y enérgico, muchas felicidades.
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Aprendí herramientas muy agradables para aplicar en mi trabajo.
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- Capacitación laboral
- León
- Nivel iniciación
- Fechas disponibles
...Establece y mejora las políticas, objetivos y procedimientos, una adecuada evaluación del desempeño y una orientación hacia la mejora para poder gestionar adecuadamente los riesgos y oportunidades que puede suponer el saber adaptar la gestión ambiental a las empresas actuales según la Estructura... Aprende sobre: Interpretación DE REQUERIMIENTOS, Normas ISO, Base ISO 19011:2018...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
... de recuperación ante desastres, assessment de riesgos en la empresa, desarrollo de políticas y procedimientos, un entendimiento de los roles y relaciones de varios miembros de una organización, implementación de un plan, y recuperación ante un desastre.... Aprende sobre: Análisis de riesgos de TI, Estrategias de Respaldos, Impacto al negocio...
- Capacitación laboral
- En línea
- Nivel intermedio
- 4 Semanas
...¡Descubre un nuevo enfoque para la planificación de proyectos con Emagister y este excelente curso de Planeación de Proyectos con Perspectiva de Género del centro Cicades! Si estás interesado en diseñar y evaluar proyectos sociales o políticas públicas que promuevan la igualdad de género... Aprende sobre: Desigualdad de género, Perspectiva de genero, Analisis de contexto...
- Capacitación laboral
- México
- Nivel intermedio
- Fechas disponibles
...Con este seminario usted tendrá la capacidad de determinar el nivel de inventario necesario para cumplir con un estándar de servicio al cliente y aplicar mejores prácticas en la gestión para minimizar costos y cumplir con la norma de servicio establecida en las políticas de la empresa. Coordinarse... Aprende sobre: Calidad industrial, Calidad total, Recursos de Almacen...