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Tipología Curso
Dirigido a Para profesionales
Horas lectivas 16h
  • Curso
  • Para profesionales
  • 16h
Descripción

Curso dirigido a gerentes de todas las áreas, subgerentes, administradores, directivos, jefes y supervisores de área. A aquellos que deseen conocer técnicas para la solución de problemas

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Programa académico

  • Identificación de problemas
  • Enfoque y trabajo en equipo responsabilidades y función de los equipos de trabajo
  • Descripción del problema
  • Acciones de contención y análisis
  • Definición y verificación de la causa raíz
  • Expediente de Resolución de Problemas
  • Formular del problema y objetivos
  • 5 « ¿ POR QUÉS? »
  • Ishikawa
  • Verificación de las causas probables
  • Tachado
  • Recapitulativo de Plan de Acción
  • Tracking Chart
  • Bloqueo y Estandarización
  • La tormenta de ideas
  • El diagrama de Ishikawa
  • El principio de pareto
  • Histograma de frecuencia
  • Gráficas
  • Lista de verificación
  • Revisión del símbolo PDCA para demostrar la mejora
  • Selección e implantación de acciones correctivas
  • Estandarización y prevención de recurrencias
  • Conclusiones y reconocimiento al equipo de trabajo.

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