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Administración Estrategica del Tiempo y Balanced Scorecard

UNAM - División de Educación Continua y a Distancia, F.I.

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Horas lectivas

    30h

Objetivo del curso: Conocer y aplicar las diferentes herramientas claves para alcanzar eficazmente los objetivos trazados a corto y largo plazo de la administración del tiempo. Detectar y conocer como mejorar deficiencias en diversos ambientes. Planificar los objetivos en las funciones y niveles apropiados de la organización y definir indicadores de desempeño para evaluar el logro de los objetivos de calidad. Destinatarios del curso: Gerentes, supervisores, jefes de area, lideres de procesos y todo personal que deba estar involucrado en el crecimiento de la organizacion.

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Programa académico

1. Administración del Tiempo
a) Conceptos generales sobre el tiempo
b) El valor del tiempo
c) Las 3 E´s: eficiencia, Eficacia, Efectividad
d) Planeación
e) Organización de actividades
f) Identificación y gestión de prioridades
g) Principios teóricos y prácticos del uso del tiempo
2. Administración de Actividades
a) Administración de tiempo vs Administración de actividades
b) El impacto de la administración de tiempo en el desempeño de una persona y de una organización
3. Planeación de Objetivos
a) Características de los objetivos
b) Objetivos vs Metas
c) Definición de objetivos
d) Jerarquización de objetivos
4. Árboles de Desición
a) Puntos de desición
b) Acontecimientos fortuitos
c) Probabilidades existentes a seguir
5. Planificar y Organizar
a) La planificaión como ahorro de tiempo
b) Planificación de tareas
c) Diagramas de Pert, Flujos de Gantt
d) Estimaciones temporales
6. Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral
a) Ciclo de toma de desiciones clave
b) Disponibilidad y uso de información estratégica
c) Elaboración del plan estratégico y el mapa estratégico
d) EL cuadro de mando integral
e) Vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral
f) Inplnatación del cuadro de mando integral

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