Análisis de Problemas y Toma de Decisiones

SITECC S.C. Silva Teyssier Consultoría y Capacitación, S.C.

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Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Lugar

    México

  • Horas lectivas

    16h

  • Inicio

    Fechas disponibles

Destinatarios del curso: Directores, Gerentes, Jefes de Departamento, Supervisores, Personal Administrativo.

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México (Ciudad de México (Distrito Federal))
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Programa académico

Objetivo:

Proporcionar a los participantes conocimientos especializados para afrontar la toma de decisiones y el análisis de problemas, mediante una labor de carácter colectivo, en donde diferentes personas con distintos niveles de experiencias, conocimientos y habilidades así como visión de la realidad, participen en el proceso de cambio continuo en el entorno de la empresa.

TEMARIO.

CONCEPTOS BÁSICOS.

· Problema

· Tipos de problema: Racionales, Intuitivos, Creativos.

· Decisión.

· Síntomas.

· Signos y Causas.

· Consecuencias o efectos.

LA TOMA DE DECISIONES.

· Decidofobia.

PROCESOS CREATIVOS.

· Condiciones para la Creatividad

· Primera: Crear Problemas.

· Segunda: La creatividad es integral.

· Tercera: Creatividad Múltiple.

· Cuarta: Aproximaciones Sucesivas.

· Creatividad y racionalidad.

· Creatividad e inventiva.

· Creatividad y Solución de Problemas.

· Los seis comandos del Pensamiento.

TÉCNICAS BÁSICAS PARA LA TOMA DE DECISIONES.

· Método Científico. Elementos básicos.

· Método del Empresario Hábil.

· Método del Directivo Racional (K-T).

· Tormenta de ideas.

DECISIONES EN GRUPO.

· Decisiones por consenso.

· La técnica Delphi.

· La Pecera.

· Negociación Colectiva.

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