Curso de Análisis del Problema y Toma de Decisiones

Módulo 1. Fundamentos del análisis de problemas y toma de decisiones

• Conceptos básicos y su importancia estratégica

• Relación entre análisis y decisiones

Módulo 2. Identificación y definición del problema

• Técnicas para detectar problemas con precisión

• Formulación clara y específica

Módulo 3. Herramientas para el análisis de problemas

• Diagrama de Ishikawa

• Los 5 porqués

• Análisis de causa raíz

Módulo 4. Recopilación y análisis de información

• Métodos para obtener datos relevantes

• Interpretación y validación de información

Módulo 5. Generación y evaluación de alternativas

• Técnicas creativas para soluciones efectivas

• Evaluación de riesgos y beneficios

Módulo 6. Proceso de toma de decisiones y seguimiento

• Modelos y criterios para la toma de decisiones

• Implementación y evaluación de resultados