Análisis y Solución de Problemas

Curso

In company

$ 3001-5000

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    In company

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    2 Días

Curso de Análisis y solución de Problemas. En donde se busca:
Comprender la importancia de solucionar problemas a través de métodos y técnicas que simplifiquen su análisis y aseguren la mejora de los procesos.
Desplegar en toda la organización un modelo sencillo y amigable para la solución de problemas que permita la participación de sus miembros y contribuya a mejorar los resultados de la empresa.
Comprender la importancia del trabajo en equipo en la solución de problemas como medio eficaz para elevar la moral y la integración de sus miembros
Realizar ejercicios sobre casos reales de la organización y preparar los planes de acción necesarios para su seguimiento y evaluación.

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Fechas disponiblesInscripciones cerradas

Acerca de este curso

Solucionar problemas a través de métodos y técnicas que simplifiquen su análisis.
Comprender la importancia del trabajo en equipo en la solución de problemas.
Mejorar los resultados de la organización.
Aprender a analizar problemas mediante técnicas estadísticas.

Personal operativo
Personal administrativo
Mandos medios
Gerentes y Directores.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

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Opiniones

Materias

  • Herramientas
  • Organización
  • Solución de problemas
  • Técnicas estadísticas
  • Definición de problema
  • Gráficos de control
  • Causas de los problemas
  • Origen de los problemas
  • Significado de los problemas
  • Metodologías de solución de problemas
  • Análisis estadísticos de datos
  • Evaluación a las soluciones

Profesores

Equipo Docente

Equipo Docente

Director

Programa académico

Plan de Estudio

Módulo 1: ¿Qué es un problema?

Entender el significado, causas y origen de los problemas.

  1. Definición de problema.
  2. Rol de las personas en el proceso de solución de problemas
  3. Metodologías y herramientas para la solución de problemas.


Módulo 2: Metodologías para la solución de problemas

Conocer las diferentes metodologías para la solución de problemas.

  1. 8 Disciplinas
  2. Lluvia de Ideas y 5 Por qué
  3. Consenso
  4. Técnica de Grupo Nominal
  5. Matriz IPO (Priorización)
  6. Análisis Causa y Efecto (Diagrama de Pescado)
  7. Diagrama de Árbol

Módulo 3: Herramientas Estadísticas para la Solución de problemas

Aprender y aplicar las diferentes herramientas estadísticas para el análisis de datos en la solución de problemas.

  1. BOS (Gráfico de Pareto y Plan de Acción)
  2. Histograma
  3. Gráficos de Control

Información adicional

Al concluir el curso:

El participante conocerá diferentes técnicas y metodologías para la solución de problemas.
El participante podrá realizar análisis estadísticos de datos para la solución de problemas.
El participante será capaz de detectar las causas raíz que generan los problemas.
El participante eliminará las causas raíz que generar los problemas.
El participante elaborará planes de acción para dar seguimiento y evaluación a las soluciones.

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