JS Training & Consulting

Análisis y Solución de Problemas

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En Querétaro

$ 3001-5000
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Información importante

Tipología Curso
Lugar Querétaro
Inicio Fechas a escoger
  • Curso
  • Querétaro
  • Inicio:
    Fechas a escoger
Descripción

Curso de Análisis y solución de Problemas. En donde se busca:
Comprender la importancia de solucionar problemas a través de métodos y técnicas que simplifiquen su análisis y aseguren la mejora de los procesos.
Desplegar en toda la organización un modelo sencillo y amigable para la solución de problemas que permita la participación de sus miembros y contribuya a mejorar los resultados de la empresa.
Comprender la importancia del trabajo en equipo en la solución de problemas como medio eficaz para elevar la moral y la integración de sus miembros
Realizar ejercicios sobre casos reales de la organización y preparar los planes de acción necesarios para su seguimiento y evaluación.

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a escoger
Querétaro
Ejército Republicano 149, Carretas, 76050 , 76050, Querétaro, México
Inicio Fechas a escoger
Ubicación
Querétaro
Ejército Republicano 149, Carretas, 76050 , 76050, Querétaro, México

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Solucionar problemas a través de métodos y técnicas que simplifiquen su análisis. Comprender la importancia del trabajo en equipo en la solución de problemas. Mejorar los resultados de la organización. Aprender a analizar problemas mediante técnicas estadísticas.

· ¿A quién va dirigido?

Personal operativo Personal administrativo Mandos medios Gerentes y Directores.

· ¿Qué pasa después de pedir información?

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

¿Qué aprendes en este curso?

Causas de los problemas
Solución de problemas
Origen de los problemas
Significado de los problemas
Metodologías de solución de problemas
Gráficos de control
Técnicas estadísticas
Análisis estadísticos de datos
Evaluación a las soluciones
Definición de problema

Profesores

Equipo Docente
Equipo Docente
Director

Programa académico

Plan de Estudio

Módulo 1: ¿Qué es un problema?

Entender el significado, causas y origen de los problemas.

  1. Definición de problema.
  2. Rol de las personas en el proceso de solución de problemas
  3. Metodologías y herramientas para la solución de problemas.


Módulo 2: Metodologías para la solución de problemas

Conocer las diferentes metodologías para la solución de problemas.

  1. 8 Disciplinas
  2. Lluvia de Ideas y 5 Por qué
  3. Consenso
  4. Técnica de Grupo Nominal
  5. Matriz IPO (Priorización)
  6. Análisis Causa y Efecto (Diagrama de Pescado)
  7. Diagrama de Árbol

Módulo 3: Herramientas Estadísticas para la Solución de problemas

Aprender y aplicar las diferentes herramientas estadísticas para el análisis de datos en la solución de problemas.

  1. BOS (Gráfico de Pareto y Plan de Acción)
  2. Histograma
  3. Gráficos de Control

Información adicional

Al concluir el curso:

El participante conocerá diferentes técnicas y metodologías para la solución de problemas.
El participante podrá realizar análisis estadísticos de datos para la solución de problemas.
El participante será capaz de detectar las causas raíz que generan los problemas.
El participante eliminará las causas raíz que generar los problemas.
El participante elaborará planes de acción para dar seguimiento y evaluación a las soluciones.

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