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Autodesarrollo Reto de la Asistente del Siglo XXl

Curso

En México ()

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Horas lectivas

    2h

Objetivo del curso: Proporcionar a las participantes los elementos necesarios para analizar su desarrollo personal y profesional, para que comprendan su conducta y puedan orientarla al logro de sus metas. Destinatarios del curso: Todo el Personal.

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Programa académico

CONTENIDO TEMÁTICO A DESARROLLAR

1. ¿Quién soy?
1.1. Confirmación de la personalidad.
1.2. Evolución y proyección de ella.
1.3. Actitudes y conductas positivas.

2. ¿Quiénes son los demás?
2.1. Principios de las relaciones humanas.
2.2. Manejo positivo de ellas.
2.3. La comunicación, elemento clave en las relaciones

3. ¡Motívese!
3.1. Proceso de la motivación.
3.2. Teoría de necesidades según A. Maslow.
3.3. Maneje conductas asertivas.

4. Crecimiento humano a través del trabajo.
4.1. Razones para crecer por medio de éste.
4.2. El trabajo, una filosofía de vida.
4.3. Trabaje en equipo.

5. Calidad.
5.1. Análisis del concepto.
5.2. Calidad en el servicio, calidad productiva y calidad de vida.
5.3. Necesidades de planear su vida personal y profesional.

METODOLOGÍA

Las conferencias de Profitalent, S. C. son eminentemente prácticas. Utilizamos técnicas de enseñanza- aprendizaje dirigidas y delegadas, permitiendo a los asistentes constante participación, haciendo de las sesiones una experiencia dinámica y divertida.

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