Curso en Branding y Gestión de Marca, versión en línea

Cómo crear una marca Branding y Gestión de Marca

1. Introducción al branding
 Concepto de marca
 Definición de marca en el contexto actual de mercado
o Globalización del mercado
o Sobresaturación publicitaria y de ofertas comerciales
o Universalización de las tecnologías y las técnicas de gestión
o Fragmentación de medios y audiencias
o Profesionalización de los clientes
o Comoditización del consumo
 Marcas de consumo: de la identificación a la seducción
 Antecedentes históricos de las marcas

2. Marcas y consumidores:
 El nuevo prosumidor y su relación con las marcas
 La teoría de la difusión de innovaciones
 La ecuación del valor de marca

3. La satisfacción de necesidades en moda
 La pirámide de necesidades
 Antecedentes y modelos de referencia
 Percepciones y su importancia en la configuración de la imagen de marca

4. Creación de una marca I. Análisis interno
 Análisis de debilidades y fortalezas
 Análisis de portafolios y análisis organizacional: recursos tecnológicos, humanos y financieros

5. Creación de una marca II. Análisis externo
 Análisis de oportunidades y amenazas
 Estudio exploratorio de la categoría, el consumidor, la competencia y el canal
 Uso del brand mapping
 Detección de brand gaps

6. Creación de una marca III. Estudio del público objetivo
 Definición del público objetivo
 Criterios de segmentación
 El uso del coolhunting en la detección proactiva de tendencias

7. Creación de una marca IV. Planificación estratégica
 La fase del concepto: Concept Boards y moodboards
 Prueba del concepto
 Del concepto a la esencia de marca
 ADN de marca. Definición, contenido
 Valores de marca y su universalidad

8. Creación de una marca V. Identidad de marca
 Naming: Importancia, técnicas de desarrollo
 Criterios básicos de logotipos, iconos, avatares
 Look & feel. Tono de voz
 Manuales de identidad de marca
 Símbolos y sus ocho necesidades
 Psicología del color y su congruencia estética


II. Gestión estratégica de una marca

1. El lanzamiento
 La marca se hace real
 El consumidor como cocreador de la marca
 El modelo de Olins de los cuatro vectores de marca: producto, comunicación, presencia física, personas

2. Gestión los puntos de contacto con los clientes
 Punto de venta y experiencia de uso
 Panorama actual de la publicidad. Campañas y agencias
 Comunicación indirecta. Líderes de opinión, celebrities, buzz marketing
 Patrocinio y transferencia de valores

3. Gestión estratégica del precio
 Precio, exclusividad y marcas
 Elasticidad del precio y diferenciación

4. Marcas y ciclos de vida
 El ciclo de vida de una marca
 Fases y estrategias de gestión
 Tipología de los consumidores y estrategias por fases del ciclo de vida: el modelo de Rogers

5. La marca en busca del cliente fiel
 El ocaso de las estrategias masivas
 El modelo del embudo de fidelidad a una marca
 El concepto de mercadotecnia de permiso
 Utilización del CRM en moda

6. Publicidad
 Publicidad sobre la línea o bajo la línea
 Cómo escoger los medios adecuados para las campañas
 Publicidad subliminal y publicidad engañosa
 Brief creativo

7. Emotional Branding:
 Awareness vs. emotional branding
 Diez mandamientos del emocional branding
 Lovemarks y su posicionamiento

8. Brand Health:
 Métricas