Calidad del Proceso Documental en los Archivos

Beneficio

Contar con los elementos para la implementación o mejoramiento organizacional en la administración de archivos Identificación los indicadores de eficiencia y eficacia, integrando flujos de trabajo que permitan la mejora continua en la productividad, control de procesos y obtener la certificación de calidad.

Temario

1. Sistemas de Gestión de Calidad.

2. Identificación de procesos con un enfoque de sistemas.

3. Elaboración de diagramas de flujo.

4. Identificación de puntos críticos de control e indicadores de gestión.

5. Elaboración de procedimientos para el manejo de Archivos.