Captación, Selección e Integración Efectiva de Operadores de Autotransporte - Incompany

TEMA 1. IMPORTANCIA DE LA INCORPORACIÓNDE OPERADORES
a) Análisis de la situación actual de la industria delautotransporte en México
b) Análisis del impacto que tiene la contratacióne incorporación de operadores en la operacióny servicio
c) Análisis del impacto que tiene la contratacióne incorporación de operadores en las finanzas de las empresas del autotransporte

TEMA 2. DEFINICIÓN DEL PERFIL DECONTRATACIÓN DE OPERADORES
a) Análisis del comportamiento, las actitudes y el perfil actual del operador de autotransporte
b) Descripción de puesto y perfil del operadorrequerido por la organización
c) Metodología para la definición del perfil decontratación de operadores

TEMA 3. MÉTODO DE CAPTACIÓN DE OPERADORES
a) Definición y control de plantilla
b) Marketing en la captación de operadores
c) Identificación de fuentes de captación
d) Identificación de medios efectivos de captación
e) Metodología para el diseño de anuncios efectivosde captación de operadores
f) Pre-inducción en la captación de operadores
g) Medición de la efectividad de captación

TEMA 4. MÉTODOS DE SELECCIÓN DE OPERADORES
a) Descripción del modelo de selección de operadores
b) Metodología para realizar la entrevista inicial
c) Metodología de evaluación de conocimientosy prácticas de operadores
d) Técnicas y herramientas de evaluación delcomportamiento de operadores
e) Coordinación de valoración física y salud
f) Metodología de integración del expediente eintegración de terna
g) Coordinación de entrevista con el jefe inmediato
h) Metodología de evaluación y efectividad delproceso de selección

TEMA 5. TÉCNICAS DE ENTREVISTA A OPERADORES
a) Las competencias laborales del operador
b) Fases de la entrevista
c) Habilidades para la entrevista
d) Instrumentos de evaluación
e) Práctica de entrevista
f) Reporte de evaluación de entrevista

TEMA 6. MÉTODOS DE INTEGRACIÓN DEOPERADORES
a) Metodología de propuesta de trabajo
b) Metodología de firma de contrato como un:“acuerdo de voluntades para la relación de trabajo
”c) Inducción institucional y los procesos, instalaciones,equipo y compañeros de trabajo
d) Comunicación institucional con la familiade operadores
e) Contenido básico de capacitación inicial deoperadores
f) Entrega de unidad y equipo
g) Acompañamiento inicial
h) Entrevista trimestral de seguimiento
i) Metodología de evaluación de efectividad deintegración de operadores

TEMA 7. ACCIONES CLAVE PARA LA RETENCIÓNDE OPERADORES DE NUEVO INGRESO
a) Bases para el cálculo de la rotación de operadores
b) Acciones básicas de contención
c) Entrevista de salida y análisis de causas de baja
d) Enfoque al servicio interno de operadores
e) La función del jefe inmediato para la retenciónde operadores
f) Comité de seguimiento de efectividad en laintegración de operadores