CIERRE DE VENTAS ESPECIALIZADO EN EMPRESAS B2B

Módulo 1: Introducción al Cierre de Ventas B2B

• Diferencias clave entre ventas B2B y B2C
• El proceso de compra en empresas
• Identificación de decisores y stakeholders

Módulo 2: Preparación y Estrategia

• Investigación y análisis del cliente
• Estrategias de segmentación de mercado
• Definición de objetivos de ventas

Módulo 3: Técnicas Avanzadas de Cierre de Ventas

• Estrategias de cierre directo e indirecto
• Técnicas de cierre probadas (por ejemplo, cierre por resumen, cierre alternativo)
• Adaptación de técnicas al perfil del cliente

Módulo 4: Manejo de Objeciones

• Identificación de objeciones comunes en B2B
• Técnicas para superar objeciones
• Transformar objeciones en oportunidades

Módulo 5: Negociación y Persuasión

• Principios básicos de la negociación
• Técnicas de persuasión y su aplicación en ventas B2B
• Estrategias para crear propuestas de valor convincentes

Módulo 6: Construcción de Relaciones Comerciales

• Importancia de las relaciones a largo plazo en B2B
• Estrategias para fidelizar clientes
• Uso de CRM y otras herramientas de gestión de relaciones

Módulo 7: Prácticas y Proyecto Final

• Role-play y simulaciones de ventas
• Análisis de estudios de caso reales
• Proyecto final: Desarrollo de un plan de cierre de ventas para una situación específica