Cierre de Ventas Telefónicas - In Company

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Curso

In company

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Descripción

  • Tipología

    Taller intensivo

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Metodología

    In company

  • Horas lectivas

    8h

  • Duración

    1 Día

  • Inicio

    Fechas disponibles

  • Prácticas en empresa

Rompe paradigmas y logra más cierres de ventas.

Obtenga los conocimientos clave para incrementar el porcentaje de cierre en sus ventas telefónicas, así como las técnicas más efectivas para tratar adecuadamente objeciones.

Profesionalice su labor en telemarketing, distinguiéndose de sus competidores e innovando en las formas de venta.

Aplique un proceso formal de cierre de venta y establezca estándares de actuación en cada uno de los momentos de contacto con sus prospectos.

Practique las habilidades para gestionar eficazmente la venta consiguiendo clientes fieles y satisfechos.

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Acerca de este curso

Obtendrá herramientas de aplicación inmediata con las cuales podrá identificar y manejar las diferentes objeciones que pueden presentarse en las ventas por teléfono, adquirirá técnicas efectivas con las cuales logrará generar cierres de venta exitosos enfocados a fidelizar a sus clientes y satisfacer sus necesidades, contribuyendo al logro de objetivos en su organización.

Directores, gerentes, coordinadores, supervisores, jefes, promotores y ejecutivos de ventas tanto de productos como de servicios, en general a todo ejecutivo involucrado en el área comercial de su organización.

Solicita calendario para conocer fechas de impartición en modalidad abierta. (Aplica de 1 a 5 personas).

Solicita propuesta-inversión para impartirlo en tu empresa y aprovecha los beneficios de nuestro servicio In Company. (Aplica de 5 personas en adelante).

Diploma con Valor Curricular y Registro ante la Secretaría del Trabajo y Previsión Social. (STPS).

DC-3 sólo indícanos que lo requieres y proporciona los datos para el llenado de formato.

Nuestros seminarios son impartidos de manera teórica 30% – práctica 70%. Es decir, a través de dinámicas, ejercicios y una didáctica profesional, el participante adquiere los conocimientos practicando y compartiendo con el grupo e instructor las situaciones reales a las que se enfrenta cada día de sus labores.

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com.mx, un ejecutivo de Excellence Capacitación Ejecutiva establecerá contacto contigo, para brindarte la información que requieres, así como para despejar cualquier duda o inquietud que tengas.
Es muy importante que nos dejes tu mail empresarial y el número telefónico en donde podamos contactarte fácilmente.

Ninguno. Excellence Capacitación Ejecutiva te proporciona todo el material didáctico físico, visual y electrónico que requerirás para aprovechar al máximo el curso.

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No. Todos nuestros seminarios están diseñados con una didáctica especial adaptable, que garantiza la comprensión total del conocimiento y su aplicación, sin importar tu nivel académico o nivel jerárquico laboral.

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Valoración del curso

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Valoración del Centro

Daniela Macías

5.0
24/04/2020
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Logros de este Centro

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2021
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2016

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

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Materias

  • Negociación
    1

    1 alumnos indicaron haber adquirido esta competencia o habilidad

  • Ventas
    1

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  • Negociación de conflictos
    1

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  • Negociación efectiva
    1

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  • Cierre de ventas
    1

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  • Estrategia comercial
    1

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  • Negociación Profesional
    1

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  • Negociación avanzada
    1

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  • Ventas telefónicas
    1

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  • Cerradores de Ventas
    1

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  • Planeación Estratégica Comercial
    1

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  • El telemarketing evolutivo
    1

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  • Persuación y su aplicación
    1

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  • Manejo y control de objeciones
    1

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  • Retos comerciales
    1

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  • Técnicas eficaces de negociación
    1

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  • El teéfono como herramienta efectiva
    1

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  • Role playing
    1

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  • Plan de Acciones de mejora
    1

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Profesores

Lic. Marisol Espino

Lic. Marisol Espino

CEO & Founder

Consulta el CV completo de Marisol Espino en linkedin. Con su amplia experiencia y visión, asigna en cada proyecto al instructor especializado de nuestra empresa, con base en el análisis detallado de las necesidades y objetivos a satisfacer de cada uno de nuestros clientes. Creadora y desarrolladora intelectual de todos nuestros contenidos temáticos, se encarga personalmente de supervisar la completa satisfacción y cumplimiento de expectativas en cada uno de nuestros seminarios. En constante actualización de conocimientos y tendencias empresariales, brinda vanguardia a nuestro mercado.

Programa académico

Los participantes conocerán cómo generar más cierres de ventas telefónicas de modo que repercuta positivamente en el cumplimiento de sus metas comerciales.

1. Gestión telefónica

¿Qué es vender?

La gestión telefónica

Factores de éxito para superar filtros

2. Planificación de la llamada

3. Contacto inicial

4. Detección de necesidades

Qué es detectar una necesidad

Preguntas a realizar ante las necesidades

¿Cómo descubrimos oportunidades de venta?

5. Argumentación

¿Cómo se construyen las preguntas de influencia?

¿Qué es la argumentación?

Modelo de argumentación

6. Tratamiento de objeciones

¿Qué es una objeción?

Algunas razones por las que el cliente objeta

Objeciones más frecuentes

7. Cierre de la venta

¿Qué es el cierre?

El momento oportuno para realizar el cierre

Buscando el compromiso del cliente

Tipos de cierres en la venta por teléfono

En todos nuestros temas brindamos apoyo post-curso por tiempo ilimitado.

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Información adicional

Excellence Capacitación Ejecutiva es una empresa líder integrada por profesionales especializados en capacitación para ejecutivos. Incrementamos la productividad laboral, a través de la actualización, desarrollo de competencias, habilidades y talentos en el capital humano de las organizaciones. Nos respaldan más de 20 años de presencia en el mercado, con más de 190,000 Ejecutivos Capacitados y la creación con propiedad intelectual de más 350 contenidos temáticos. Nuestra metodología y didáctica práctica – vivencial es única, creada con bases vanguardistas de aprendizaje acelerado. Contamos con un área enfocada en la creación de nuevos títulos y contenidos, así como Expositores expertos con destacada trayectoria profesional, especializados en cada una de las áreas corporativas.

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