Cobranza en Campo
Curso
En Cuauhtémoc
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Lugar
Cuauhtémoc
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Horas lectivas
16h
Objetivo del curso: Evaluar los criterios necesarios para efectuar exitosamente la gestión de cobranza. Destinatarios del curso: Personas que realicen cobranza con clientes, no es indispensable tener experiencia en la cobranza
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Acerca de este curso
Ninguno
Opiniones
Programa académico
Descripción: Curso elaborado por expertos en recuperación de cartera vencida. En él, se visualizan y practican las técnicas más avanzadas en el manejo de clientes morosos y problemáticos a través de la utilización de las reglas básicas de cortesía y amabilidad al gestionar y los elementos para una relación a largo plazo con el cliente.
Contenido:
Módulo 1. Aspectos generales de la cobranza
Módulo 2. El proceso de la cobranza frente a frente
Módulo 3. Cierre del proceso y seguimiento a deudores
Módulo 4. Manejo del estrés
Módulo 5. Práctica de conocimientos
Hemos impartido nuestra serie de cursos a empresas de gran reconocimiento nacional e internacional, entre las más recientes se encuentran: Seguros Monterrey New York Life, Ticket Master, Sección Amarilla, Praxair, Nestlé México, Warner Lambert, North West Airlines, Mc Graw Hill, TV Azteca, Exxon Mobil de México, Hipotecaria Nacional, Estudios Churubusco, Seguros Comercial América, ITESM, Banamex, DHL, IPADE, Prudential Apolo, Inbursa, El Águila Compañía de Seguros, VW, entre muchas otras.
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