Communication y Asertividad

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    In company

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas disponibles

La Asertividad es una forma de comunicación que pe

La comunicación asertiva en el área laboral tiene que ver en la interpretación de la información Jefe subordinado, en ocasiones cuando la comunicación no es clara y asertiva se llega a mal interpretar las indicaciones, por lo tanto las actividades que se hicieron no llevaron el enfoque esperado, dando como resultado un conflicto entre personas y organización, vienen las discusiones, que pudiesen evitarse con una comunicación clara que no contenga ruidos que se interpongan en una asimilación exacta, que coadyuvará a que todas las estrategias que ha desarrollado la empresa se cumplan conforme a lo esperado.

Sedes y fechas disponibles

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso


Desarrollar la confianza y la autoestima.
Aplicar los principios para desarrollar el hábito de saber escuchar
Aplicar las técnicas de la comunicación Asertiva que permitan una mayor empatía y colaboración con otros, para mejorar e incrementar la efectividad y los resultados de trabajo


A todos los interesados en mejorar su comunicación y asertividad

70% practica y 30% teoria

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2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Asertividad
  • Comunicación
  • Personalidad
  • Colores
  • Comunicación eficaz
  • Tecnicas
  • Escuchar
  • Adicionales
  • Distintos
  • Activamente

Profesores

Por  definir

Por definir

Tutor

Programa académico

1. Personalidad y Comunicación
  • Concepto de Persona
  • Test de Colores de Carl Jung para ver los distintos tipos de personalidad
2. La Escucha Activa
  • Qué significa escuchar activamente
  • Los niveles para escuchar de manera activa
  • Técnicas adicionales para escuchar
3. El desarrollo de una capacidad de comunicación eficaz
  • Usar la sensibilidad. La exteriorización
  • La asertividad. La atención dinámica de la crítica
  • La comunicación de equipo.
4. La asertividad: una opción de comunicación
  • Concepto de asertividad / el justo medio.
  • Conductas pasivas.
  • Conductas agresivas.
  • Conductas asertivas.
5. Comunicación Interpersonal
  • Codificación y decodificación.
  • La apertura de sí mismo.
  • Comunicación, higiene mental e higiene social.
  • Pensamiento, lenguaje y cultura.
  • Lenguajes verbales y no verbales.
6. Medidas para superar las barreras de comunicación y fomentar un grupo Colaborativo
  • Semánticas, físicas, fisiológicas, psicológicas y administrativas.
  • Alentar las comunicaciones cara a cara.
  • Utilizar la retro-información.
7. La asertividad.
  • Características de la persona asertiva.
  • Test de autoevaluación.
8. Ejecución y eficiencia a través de la asertividad
  • ¿Por qué es importante la asertividad?
  • Las técnicas asertivas- “Cuando digo no, no me siento culpable.
  • Derecho a la asertividad.
9. Manejo de conflicto con asertividad
  • Formas de actuar con asertividad ante un conflicto.
  • ¿Cómo responder a una humillación verbal directa?
  • Identificación de algunas conductas disfuncionales
  • Soluciones
10. Establecimiento de Soluciones y Compromisos

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