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Competencias De Influencia Y Negociación Para Ventas Efectivas

Curso

En Ciudad de México ()

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Horas lectivas

    16h

  • Duración

    Flexible

Los participantes desarrollarán las competencias de negociación y atención al cliente para elevar los niveles de productividad que requiere su empresa para competir en un mundo global.

Acerca de este curso

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Materias

  • Negociación efectiva
  • Influencia
  • Ventas
  • Negociación
  • Competencias
  • Presentaciones exitosas
  • Manejo de la frustración
  • Habilidades de negociación
  • .Factores clave de influencia en ventas
  • Estrategias alternativas

Profesores

Edith  Aguilar Monroy

Edith Aguilar Monroy

Directora General

Licenciada en Sociología y maestra en Desarrollo Organizacional. Coordinadora de los Diplomados de Capacitación y Desarrollo Organizacional, en el Instituto Tecnológico Autónomo de México (ITAM) y Directora de DICAP. Especialista en Calidad Total y Recursos Humanos en el ITESM. Diplomado en Docencia por el INCAFI, Diplomado en Capacitación por CAPINTE, Diplomado en Desarrollo Organizacional por el INESPO y Diplomado en Desarrollo Humano por el ITAM. Coach certificada por la Federación Internacional de Coaching Community Londres. Directora de Capacitación a nivel nacional del SAT.

Programa académico

Niveles de impacto

Simula nuevos escenarios de éxito en ventas, formulando las estrategias a desarrollar.

Busca activamente oportunidades de desarrollo y de mejora, analizando fortalezas y debilidades en sus presentaciones a clientes.

Desarrolla estrategias alternativas, que puedan constituir oportunidades futuras de negocio.

Contenido

1. Desarrollo de habilidades de negociación.
2.Factores clave de influencia en ventas.
3.Manejo de la frustración.
4.Competencias para el desarrollo de presentaciones exitosas.
5.Diseño de estrategias alternativas.

Metodología
Exposición
Ejercicios estructurados
Trabajo colaborativo
Autodiagnóstico
Estudios de casos
Clínica de casos prácticos
Diseño de planes de acción

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