Curso- Taller en Manejo de herramientas SolarWinds y DPA

Ejes temáticos:

Módulo 1. Introducción al ecosistema SolarWinds Importancia de la visibilidad en infraestructura tecnológica. Componentes principales del ecosistema SolarWinds. Monitoreo de red, servidores, aplicaciones y bases de datos. Navegación general en la consola. Paneles, vistas e indicadores clave. Relación entre SolarWinds y DPA para el análisis de rendimiento.

Módulo 2. Configuración de nodos y alertas Alta y configuración de nodos de red y servidores. Incorporación de recursos e instancias para monitoreo. Validación de conectividad, credenciales y permisos. Selección de métricas críticas. Configuración de alertas, umbrales y niveles de criticidad. Notificaciones, escalamiento y periodos de mantenimiento.

Módulo 3. Análisis de tiempos de espera en DPA Funciones principales de Database Performance Analyzer. Análisis basado en tiempos de espera. Interpretación de métricas de rendimiento. Identificación de consultas SQL con mayor impacto. Detección de bloqueos, sesiones activas y procesos lentos. Análisis de tendencias, anomalías y líneas base. Identificación de cuellos de botella en CPU, memoria, almacenamiento y base de datos.

Módulo 4. Generación de reportes de cumplimiento Tipos de reportes disponibles. Reportes de disponibilidad, rendimiento y tiempos de espera. Selección de métricas, periodos y filtros. Programación y distribución de reportes. Indicadores para seguimiento de SLA. Presentación de hallazgos técnicos y ejecutivos. Evidencias para auditoría, cumplimiento y mejora continua.

Módulo 5. Solución de problemas (Troubleshooting) Metodología básica para solución de problemas. Análisis de alertas, eventos y métricas. Diagnóstico de problemas en red, servidor, aplicación o base de datos. Identificación de consumo elevado de recursos. Atención de consultas lentas, bloqueos y tiempos de espera. Priorización de incidentes según impacto. Definición de acciones correctivas y preventivas. Documentación de incidentes y recomendaciones. ✅ Beneficios al término del taller: 1.Detección oportuna de fallas y alertas críticas, para prevenir afectaciones en la disponibilidad de los servicios tecnológicos. 2.Mejor interpretación de métricas en SolarWinds y DPA, facilitando la identificación de cuellos de botella en servidores, red y bases de datos. 3.Reducción de tiempos de respuesta ante incidentes, mediante una metodología estructurada de troubleshooting y optimización del rendimiento.