Curso-Taller: Mapeo de Procesos para la Mejora Continua y la Eficiencia Organizacional
Curso
En línea
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
En línea
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
12h
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Inicio
Fechas disponibles
El programa Mapeo de Procesos para la Mejora Continua y la Eficiencia Organizacional, impartido por Talent Train Consulting, se ofrece en modalidad online y cuenta con una duración de 12 horas. Visualiza, optimiza y transforma la manera en que opera tu organización.
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Acerca de este curso
Comprender la importancia del mapeo de procesos como herramienta para la mejora continua. Identificar y documentar los procesos clave de la organización mediante herramientas visuales. Analizar procesos para detectar cuellos de botella, redundancias y oportunidades de mejora. Aplicar técnicas para rediseñar procesos con enfoque en eficiencia, valor al cliente y cumplimiento normativo.
Coordinadores y responsables de áreas operativas o administrativas Líderes de mejora continua, calidad o procesos Personal de planificación y análisis organizacional Consultores internos o externos en desarrollo organizacional Mandos medios interesados en eficiencia y gestión estratégica
LICENCIATURA INDISPENSABLE ENFOQUE PARA EMPRESAS
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DIPLOMA Y DC3
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Contenido adaptado a las necesidades específicas de las empresas. Incluye constancia de participación y formato DC-3, conforme corresponda, respaldado por Talent Train como Agente Capacitador Externo registrado ante la STPS.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses
Este centro lleva 2 años en Emagister.
Materias
- Herramientas
- Organización
- Mapeo de Procesos
- Mejora continua
- Eficiencia Organizacional
Programa académico
Ejes temáticos:
Módulo 1. Introducción a la Gestión por Procesos Qué es un proceso y por qué mapearlo Tipos de procesos: estratégicos, operativos y de soporte Diferencia entre procesos y procedimientos Conceptos clave: entradas, salidas, recursos, responsables
Módulo 2. Herramientas para el Mapeo de Procesos Diagrama SIPOC Diagramas de flujo tradicionales Flujogramas verticales y horizontales Software común para modelado de procesos (Visio, Bizagi, Lucidchart, etc.)
Módulo 3. Técnicas de levantamiento de información Entrevistas, observación directa, análisis documental Técnicas de facilitación grupal Validación de información con equipos de trabajo
Módulo 4. Elaboración del Mapa de Procesos Identificación de procesos clave Relación entre procesos (macroprocesos, subprocesos) Buenas prácticas de documentación Uso de símbolos y convenciones estándar
Módulo 5. Análisis de Procesos y Detección de Ineficiencias Identificación de cuellos de botella y desperdicios Criterios de eficiencia, eficacia y valor agregado Priorización de procesos críticos para mejora Taller práctico con casos reales o simulados
Módulo 6. Mejora y Rediseño de Procesos Enfoques de mejora: incremental y disruptiva Herramientas de rediseño (5W2H, Lean, Kaizen) Criterios de implementación: factibilidad, impacto, costo-beneficio Plan de acción y seguimiento a mejoras ✅ Beneficios al término:
Información adicional
Periodicidad bimestral. Inicio entre semana: martes y jueves de 9:00 a 11:00 h.
Curso-Taller: Mapeo de Procesos para la Mejora Continua y la Eficiencia Organizacional