Curso-Taller: Relaciones Públicas Estratégicas para la Gestión de la Reputación Corporativa

Ejes temáticos:

MÓDULO 1. Fundamentos de Relaciones Públicas en Servicios Profesionales Qué son las Relaciones Públicas en entornos corporativos Diferencias entre RP corporativas y RP de consumo Reputación y confianza como activos estratégicos Rol de las RP dentro del área de marketing y comunicación

MÓDULO 2. Stakeholders y Gestión de Relaciones Estratégicas Identificación y clasificación de stakeholders Clientes corporativos, medios, reguladores, aliados y opinión pública Mapeo de influencia e impacto reputacional Estrategias de relacionamiento a largo plazo

MÓDULO 3. Posicionamiento Institucional y Mensaje Estratégico Construcción de mensajes institucionales coherentes Posicionamiento basado en expertise y credibilidad Thought leadership como herramienta de RP Alineación entre marca, comunicación y reputación

MÓDULO 4. Vocería, Medios y Comunicación Institucional Selección y preparación de voceros Relación profesional con medios de comunicación Manejo de entrevistas, comunicados y eventos institucionales Comunicación interna como soporte de la reputación externa

MÓDULO 5. Gestión de Reputación y Comunicación de Crisis Identificación de riesgos reputacionales Prevención y protocolos de comunicación Manejo de crisis en entornos sensibles y regulados Coordinación interna en situaciones críticas

MÓDULO 6. Medición, KPIs y Mejora Continua en RP Indicadores clave de desempeño en Relaciones Públicas Medición de impacto reputacional y percepción Reportes ejecutivos para dirección Evaluación y optimización de estrategias de RP

✅ Beneficios al término:

Fortalecimiento de la reputación corporativa Mensajes claros, consistentes y alineados al negocio Mejora en la gestión de relaciones clave Preparación ante riesgos reputacionales Mayor control y medición del impacto de RP