Curso-Taller: Solución de Problemas y Toma de Decisiones

Ejes temáticos:

Módulo 1: Introducción a la Solución de Problemas

1.Definición y Tipos de Problemas

2.Enfoques y Modelos de Resolución de Problemas

3.Identificación de Problemas y Causas Raíz

4.Herramientas y Técnicas Básicas de Análisis

Módulo 2: Métodos de Análisis de Problemas

1.Técnicas de Mapeo de Problemas

2.Análisis de Causa y Efecto

3.Evaluación de Datos y Hechos

4.Métodos de Priorización de Problemas

Módulo 3: Técnicas de Toma de Decisiones

1.Modelos de Toma de Decisiones (Racional, Intuitivo, etc.)

2.Evaluación de Opciones y Alternativas

3.Análisis de Riesgos y Beneficios

4.Métodos de Decisión Basados en Datos

Módulo 4: Herramientas para la Resolución de Problemas

1. Uso de Diagramas y Gráficos

2. Técnicas de Brainstorming y Creatividad

3. Análisis de Soluciones y Evaluación de Impacto

4. Implementación de Soluciones y Monitoreo

Módulo 5: Toma de Decisiones en Equipo

1. Dinámicas de Toma de Decisiones Grupales

2. Métodos de Consenso y Negociación

3. Manejo de Conflictos y Diferencias de Opinión

4. Técnicas para la Evaluación de Decisiones en Equipo

Módulo 6: Evaluación y Mejora Continua

1. Métodos de Evaluación de Resultados

2. Retroalimentación y Aprendizaje Continuo

3. Ajuste y Revisión de Estrategias de Solución

4. Implementación de Mejora Continua en Procesos