Curso Desarrollo de Asistentes Administrativos y Secretarias

Curso

En línea

$ 5001-10000

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Descripción

  • Tipología

    Seminario

  • Metodología

    En línea

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas disponibles

Una parte muy importante en las empresas son los asistentes y las secretarias, aunque no lo parezca son un motor importante en las compañías, por ellos pasa mucha información y son el enlace con otros departamentos, por lo que juegan un papel importante en el engranaje del flujo de trabajo, pensando en formar personal para estas áreas con alta capacitación, el centro Consultek, ofrece su curso Desarrollo de Asistentes Administrativos y Secretarias.

Con este curso desarrollarás las habilidades que este personal necesita para alcanzar los objetivos específicos de su área de trabajo, mediante el manejo de situaciones críticas con el personal, tales como: planeación de trabajo, definición de objetivos, controles administrativos y aseguramiento efectivo. Al finalizar el curso, tendrán un mayor control del tiempo, podrán definir mejor sus prioridades y desarrollaran un mejor control de sus actividades.

El curso se desarrolla en la ciudad de Monterrey, tiene un horario y duración flexible, para que lo puedas adaptar la formación a tus horarios de trabajo. El temario del programa se divide en tres módulos que abarcan los principales temas para el ejercicio de la profesión, dentro de los temas que verás se encuentran: las funciones del administrador, la administración efectiva del tiempo y tácticas efectivas de negociación.

No dejes pasar esta oportunidad, de mejorar tus conocimientos, da clic al botón de información y deja que el centro se ponga en contacto contigo, para que resuelva todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.

Precisiones importantes

Documentos

  • DESARROLLO-DE-ASISTENTES-ADMINISTRATIVOS-Y-SECRETARIAS.pdf

Sedes y fechas disponibles

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Fechas disponiblesInscripciones abiertas
Fechas disponiblesInscripciones abiertas

Acerca de este curso

Desarrollar en el asistente administrativo las habilidades profesionales necesarias para alcanzar los objetivos específicos de su área de trabajo, mediante el manejo de situaciones críticas con el personal tales como: planeación del trabajo, definición de objetivos, controles administrativos y seguimientos efectivo, mediante la aplicación de una serie de ejercicios prácticos y dinámicas, se presenta a los participantes la oportunidad de participar paso por paso en las actitudes correspondientes a cada una de las técnicas arriba mencionadas.

Auxiliares administrativos, secretarias, asistentes y personal en preparación.

Solicitud de Inscripción

Diploma con valor curricular registrado ante la Secretaría de Trabajo y Previsión Social.

Enriquecimiento de las habilidades de los Asistentes Administrativos para alcanzar las metas organizacionales.
Asegurar una mejor administración del tiempo, mediante una definición clara de prioridades.
Los participantes habrán desarrollado habilidades para planear organizar y dirigir mejor los objetivos correspondientes a su área de trabajo y de este modo colaborar al logro de las metas de su organización.

Su asesor de ventas le asistirá durante todo el proceso de capacitación y le enviará por correo la información completa del curso. Si tiene alguna duda o requiere información adicional, no dude en responder al correo que ha recibido.

Desarrollar en el asistente administrativo las habilidades profesionales necesarias para alcanzar los objetivos específicos de su área de trabajo, mediante el manejo de situaciones críticas con el personal tales como: planeación del trabajo, definición de objetivos, controles administrativos y seguimientos efectivo, mediante la aplicación de una serie de ejercicios prácticos y dinámicas, se presenta a los participantes la oportunidad de participar paso por paso en las actitudes correspondientes a cada una de las técnicas arriba mencionadas.

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Opiniones

Logros de este Centro

2022
2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 reseñas en los últimos 12 meses

Este centro lleva 17 años en Emagister.

Materias

  • Funciones Del Administrador
  • El Administrador Exitoso
  • Planeación
  • Dirección y Control
  • Teoría Sobre El Tiempo
  • Establecimiento de prioridades
  • Obstáculos y Trampas Del Tiempo
  • Los Principales Desperdiciadores De Tiempo
  • El Proceso De La Negociación
  • Definir metas y criterios
  • Estilos De Negociadores
  • Negociadores Suaves
  • Negociadores Duros
  • Negociadores por Principios
  • Administrativos
  • Desarrollo de secretarias
  • Formación de secretarias

Profesores

Lic. Juan Guillermo Garza Caudillo

Lic. Juan Guillermo Garza Caudillo

Instructor Asociado Consultek

Programa académico

Módulo 1. Fundamentos de Administración

  1. Funciones del Administrador
  2. Criterios de Ejecución de la Administración Efectiva
  3. El Administrador Exitoso
  4. Planeación, organización, Dirección y Control

Módulo 2. Administración Efectiva del Tiempo

  1. Teoría sobre el tiempo
  2. Establecimiento de Prioridades
  3. Obstáculos y trampas del tiempo
  4. Los principales desperdiciadores de Tiempo
  5. Prácticas

Módulo 3. Comunicación en el Servicio al Clientes

  1. ¿Qué es la Comunicación?
  2. Tipo de personalidades y diversidad
  3. ¿Qué es el servicio al cliente?
  4. Etiqueta telefónica
  5. Actitud y su impacto en el servicio al cliente
  6. El éxito es la sonrisa

Información adicional

La inversión incluye: Diploma con valor curricular y material de trabajo 

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