Desarrollo de habilidades de supervisión
Curso
En México
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiarlo en cómodas cuotas mensuales.
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
In company
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Lugar
México
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Horas lectivas
16h
Objetivo del curso: Al término del evento, los participantes ampliarán su visión del puesto y clarificarán su misión; de igual forma, contarán con herramientas conceptuales y metodológicas para realizar su trabajo con efectividad. Destinatarios del curso: Mandos intermedios
Sedes y fechas disponibles
Ubicación
Inicio
Inicio
Opiniones
Profesores
Javier Corona
Instructor
Programa académico
008080;">Desarrollo de Habilidades en Supervisión
Introducción
Los mandos intermedios juegan un papel determinante dentro de la organización, al ser el enlace entre las decisiones de la gerencia y la base del trabajo, por lo que toda estrategia de actuación y competitividad debe necesariamente contemplar el desarrollo del supervisor como provocador y agente de cambio.
Objetivo general
Al término del evento, los participantes ampliarán su visión del puesto y clarificarán su misión; de igual forma, contarán con herramientas conceptuales y metodológicas para realizar su trabajo con efectividad.
Contenido temático
1. EL SUPERVISOR Y SUS HABILIDADESCaracterísticas
El perfil del supervisor. Autoridad. Diferencias entre ser líder y jefe. Liderazgo situacional. Delegación de funciones.
2. MARCO ESTRATÉGICO
Enfoque estratégico. Misión. Visión. Objetivos y metas. Valores. Filosofía. Políticas.
3. Aptitudes emocionales del supervisor
¿Qué son y para que sirven las emociones? Una forma distinta de ser inteligentes. Aptitudes emocionales del liderazgo.
4. El Supervisor y la comunicación
La importancia de la comunicación eficaz. Comunicación interpersonal. Mensajes. Comportamiento no verbal. Modelo perfeccionado de la comunicación. Escucha activa. Asertividad. Manejo de conflictos y Toma de decisiones.
5. Trabajo en equipo
El por qué de los equipos de trabajo. Los equipos en la era de los sistemas. Ciclos en la formación de equipos. Fundamentos. Beneficios del trabajo en equipo. Formas de relacionarse. Disciplina del aprendizaje en equipo.
6. PLAN DE ACCIÓN
De la visión a la acción. Planes.
Metodología
El evento se desarrolla en forma de taller, es decir eminentemente práctico. Se revisan los conceptos y se trabaja principalmente en la aplicación del contenido, a través de ejercicios estructurados, considerando el ámbito laboral de los participantes.
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Desarrollo de habilidades de supervisión